1st och 2nd line Support - Try/Hire

Vi söker nu en1st line Supportresurs och en 2nd line Supportresurs till en utav våra kunder.

Detta är ett Try and Hire-uppdrag vilket innebär att resursen kommer att starta med 6 månaders konsulttid som sedan, om båda parter är överens, övergår till en anställning hos kunden.

Dessa två resurser kommer att vara IT's primära kontakt utåt mot verksamheten, därför efterfrågar kunden personer med exceptionellt hög serviceanda som har det som självklarhet att leverera och upprätthålla en hög grad av service och en positiv attityd.

Kunden bedriver verksamhet över hela Norden och har engelska som koncernspråk. Supportteamet finns uppdelat i flera länder.

Utbildning och upplärning kommer att ges för dessa positioner.

Skallkrav:
Active Directory
Exchange
Adobe-produkter
Office-produkter
Minst 1 års erfarenhet i liknande roll
God engelska (spoken and written)

Börkrav:
Meriterande med finska
ITIL framework
Redaktionella system (Pageplanner, Newsdesk, Woodwing)

Personliga egenskaper:
Exceptionell serviceförmåga
Excellent social förmåga
Pedagogisk och Kommunikativ
Teamplayer
Självgående
Driven
Lösningsorienterad

Start omgående, 6 mån konsulttid som sedan övergår i en fast anställning om båda parter är överens.