1st/2nd line IT-supporttekniker sökes

Har du erfarenhet av IT-support och vill ta ett steg framåt i din karriär? Just nu söker vi duktiga supporttekniker att bredda vårt team med!

Om tjänsten
Har du ett brinnande intresse för IT och trivs i en serviceroll? Vi söker drivna tekniker för en 1st & 2nd line support!

Arbetsuppgifterna består av både 1st och 2nd line ärenden där hantering av felanmälningar genom telefon, chatt och mejl samt utförande av beställningar av Active Directory-behörigheter, nya kalendrar och brevlådor ingår. Här arbetar du i enlighet med ITIL och får tillgång till de verktyg du behöver för att arbeta, det vill säga en dator, mobil, headset och digitala verktyg som TeamViewer och kunskapsartiklar med lösningar på olika tekniska problem. Vanligt förekommande ärenden är lösenordsbyten, felsökning i Active Directory, Office paketet samt Windows 10. Arbetstiderna varierar mellan 8-17 samt 7-16.

Du ska känna dig bekväm med att självgående arbeta med följande:

- Felsökning på mjukvara och hårdvara
- Felsökning och administrering av konton och datorer i Active Directory samt Azure Active Directory
- Telefonvana (Det förekommer just nu många samtal pga ändringar i verksamheten. Bonuspoäng om du är rätt person för att hjälpa till med alla samtal.)
- Hantera brevlådor och epostkonton i Exchange Online
- Felsöka hela Office 365 paketet
- Felsökning av skrivare
- Felsökning av nätverk


Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd som konsult hos Liminity AB och arbetar sedan ute hos kund. Som konsult för Liminity AB erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt och klättra inom branschen. Vi erbjuder bland annat certifikat och utbildningar du vill ta för att växa som IT-konsult - och belönar med generösa bonusar!

1st / 2nd-line ärenden ingår i dina arbetsuppgiften men du får även möjlighet att hantera mer avancerade ärenden.



Om Liminity AB
Vi på Liminity AB har hög fokus på leverans och personlig utveckling! Det är därför viktigt att du är bekväm i rollen som supporttekniker och vill utvecklas. Det är ett gigantiskt plus om du är redo certifiera dig inom olika områden och har ett professionellt kundbemötande.

Liminity är ett företag som drivs utav motiverade medarbetare med fokus på att alla ska känna sig inblandade och som en viktig del av företaget. Vi ser oss själva som mer än bara arbetskollegor.