2 Installationskonsulter till Trio

NULL Trio är ett telekommunikationsföretag som i över 20 år arbetat med att utveckla programvara och system med fokus på företagstelefoni och värdeskapande samtalshantering.Kunderna är mobiloperatörer, tjänsteleverantörer, företag och organisationer.Totalt har närmare 2 000 system levererats i Norden.Vi söker nu två installationskonsulter med brett teknisk kunnande och spetskompetens inom data/telekom.I rollen ingår att ta helhetsansvar för Trios installationsprojekt i nära samarbete med kunder och partners. Arbetsbeskrivning: Som installationskonsult kommer du att vara Trios representant vid leveransprojekt av Trios produkter Trio Present och Trio Agent.Installation sker antingen via fjärranslutning från Trios kontor i Stockholm eller på plats hos kund i Sverige eller övriga Norden och du bör därför vara beredd på resor.Som installatör äger du ofta internt på Trio huvudansvaret för dina egna projekt, exempelvis så att leveranstider hålls, att kunden blir nöjd och att leveransen sker så effektivt och lönsamt som möjligt.Arbetet innebär bland annat att: - Som Trios representant aktivt delta i förberedelser inför installation tillsammans med kund och partner.- Installera server hos kund.- Installera, konfigurera och driftsätta Trios produkter Trio Present eller Trio Agent.- Avsluta installationsprojektet genom att på plats svara på frågor, utbilda och överlämna systemet till kunden.- Periodvis ge support avseende Trios produkter via fjärranslutning.- Göra viss programmering av talsvarsscript.Kompetensprofil - Erfarenhet av installation och felsökning av Windows-servrar, klienter och nätverk - Erfarenhet av installation av hårdvara - Bred kunskap inom datakommunikation - Databaskunskap, SQL - Programmeringskunskap i något språk - Kunskap om Contact Center, talsvarssystem och hänvisningssystem är meriterande - Förståelse för administration av MS Exchange, Notes, Groupwise är meriterande - Kunskap om företagsväxlar, telefoniprotokoll (ISDN, QSIG, DPNSS, TAPI, SIP) är meriterande - Du behärskar engelska i tal och skrift Din bakgrund - Du har minst 2 år erfarenhet av data-/telekombranschen.- Vi ser gärna att du har data-/telekomutbildning.Egenskaper och erfarenheter som värdesätts Som person är du driven och energisk och du trivs med många järn i elden.Du har lätt att kommunicera med både externa och interna parter och personer med varierande befattningar.Din förmåga att förmedla kunskap är god och din servicekänsla och samarbetsförmåga motsvarar våra högt ställda krav. Ansökan I denna rekrytering samarbetar Trio med Elan IT.Märk din ansökan med TRIO-I.Övrigt Anställningsform: Tillsvidare, 6 månaders provanställning tillämpas Placering: Centrala Stockholm Arbetstid: Heltid 40 timmar per vecka Tillträde: Snarast Lön: Enligt överenskommelse Elan IT ReSource är ett av Sveriges och Europas ledande företag inom bemanning och rekrytering av IT-personal.Elan erbjuder konsulter och rekrytering inom hela IT-området, från IT-chefer, projektledare och systemutvecklare till nätverks- och supporttekniker.Vi finns i Stockholm, Göteborg och Malmö och har över 750 konsulter i Sverige.Elan är ett bolag inom Manpowergruppen.