2 st nordiska kundtjänstmedarbetare

Vi söker dig som gillar att arbeta med kundservice och som alltid vill sätta kunden i centrum. Du kommer att ingå i företagets nordiska kundtjänstteam.Ta emot inkommande samtal och mail samt att själv kontakta våra kunder och återförsäljare för att förnya deras profiler.Du fungerar som support till både kunder och återförsäljare och du kommer även arbeta med merförsäljning till befintliga kunder.I arbetet ingår dessutom administrativa uppgifter så som uppdatering av hemsida, databashantering, fakturaärenden, registrering, avvikelsehantering, uppföljningsarbete m.m. Tjänsten kan vara mycket varierande och kräver att du som person är flexibel och initiativtagande.För att passa i denna tjänst ser vi gärna att du har erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.Vi önskar att du har goda kunskaper i svenska eller norska språket då du både kommer att besvara våra kunder muntligen och skriftligen.Du är serviceinriktad, effektiv, stresstålig och positiv till nya utmaningar.Erfarenhet från kundsupport är meriterande.Du bör ha grundläggande datakunskaper främst i Officepaketen.Du bör även känna dig bekväm med att bemöta kunder som pratar norska, svenska, danska eller finska. Intervjuer sker löpande allt eftersom ansökningar inkommer då vi vill anställa omgående. Märk din ansökan med Kundtjänstmedarbetare.