2nd Line support

Xllnc Advise – Stället Du vill jobba på!
Trivs du med att ta egna initiativ, lyssnar mer än du pratar och kan göra komplicerade saker begripliga? Då har du de viktigaste egenskaperna för att bli framgångsrik hos oss

Xllnc Advise söker en person med erfarenhet inom 2nd Line support

Du blir en del av kundföretagets 2nd Line support och tar emot ärenden som 1st Line inte lyckas lösa eller ärenden som behöver längre lösningstid. Som 2nd Line support är du en mästare på att förena teknisk expertis med social talang! Du och dina medarbetare ansvarar för att med service i världsklass leverera IT teknisk support inom användarstöd, systemadministration, underhåll, reparation och dokumentation.

Vi söker dig som

- har vana av IT support på kvalificerad nivå

- har kunskap inom ITIL processer (ITILv3 certifiering krävs!)

- har kunskap inom olika OS

- är en mästare på Office 365 och Sharepoint

För att passa in hos oss på Xllnc Advise har du tydliga sociala skills och har en positiv inställning och tar dig an arbetsuppgifter med stort ansvar och engagemang. Du kommunicerar mer än gärna med såväl användare, kunder som kollegor.

Att du har körkort och tycker om att arbeta tillsammans med andra ”datanördar” samt ge service och support i världsklass säger sig självt. Nu vill vi också att du ska våga utmana dig själv och din omgivning genom att söka jobbet!

Om du känner att du passar in på ovannämnda beskrivning, så vill vi träffa dig omgående! Skicka in din ansökan, så kontaktar vi dig inom kort.

I denna rekrytering önskar vi inte någon hjälp av rekryterings eller bemanningsföretag.


Vi på Xllnc Advise hjälper stjärnor inom IT-branchen hitta sitt drömjobb. I vårt team med Xllnc Advise-konsulter finns en given plats för dig med passande kompetens, erfarenhet och personlighet. Alltid. Vad det innebär i praktiken styrs av rollerna som vi fyller och utvecklar hos våra kunder. Det viktiga är att du vill ligga i framkant inom ditt specialområde.