2nd-line tekniker till Service Desk i Lund

Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta som 2nd-line tekniker i en Service Desk hos en större kund i Lund och gillar problemlösning? Då är Wise ITs tjänst perfekt för dig. Som 2nd-line tekniker kommer du att lösa tekniska problem som inkommer via e-mail, telefon och kundens ärendehanteringssystem. Du kommer att lösa problem via fjärrstyrning samt ge support på plats till företagets medarbetare. Installation av både hård- och mjukvara samt felsökning ingår i dina arbetsuppgifter.
Tjänsten ingår i vår konsultverksamhet vilket innebär att du blir anställd av Wise IT och jobbar som konsult ute hos vår kund. Som konsult hos Wise IT erbjuds du attraktiva uppdrag hos spännande företag och möjlighet till kompetensutveckling med utbildningar och certifieringar. Alla våra konsulter är kollektivavtalsanslutna och vi erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag.

Utbildning/Erfarenhet

Vi söker dig som trivs med varierande arbetsuppgifter och som inte är rädd för att hugga i när det behövs. Du är social, självgående och tar egna initiativ. Du kommer att ingå i ett team om ca 10 tekniker så ”team work” är ett nyckelord och ni hjälper varandra vid toppar. Vi ser gärna att du har genomgått en relevant IT-utbildning och har minst 2 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

Vi söker dig som har arbetat med

• Microsofts operativsystem och miljöer
• Active Directory
• Nätverk
• Windows Server 2008 och nyare versioner
• Hårdvara
• Mjukvara

Utöver ovanstående punkter söker vi dig som har goda kunskaper i både svenska och engelska samt har B-körkort och gärna erarenhet av Lotus Notes.
För att trivas i rollen krävs det att du trivs med kundkontakt och har en förmåga att kunna hantera människor. Vi ser även att du är framåt och kan förstå komplexa problem.

Vill du bli en av oss? Sök då tjänsten genom att klicka på knappen och följ anvisningarna.

Välkommen med din ansökan!


Om oss

Wise IT AB är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT. Vi arbetar med starka varumärken i olika branscher och ger ett kompetent stöd i matchningsprocessen när du behöver en kvalificerad IT-specialist, IT-chef eller supporttekniker på hög nivå. Wise IT är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. Wise IT är ISO-certifierat enligt ISO 9001:2008.
Läs mer om oss på: www.wiseit.se

Wise IT - Rätt människor inom IT