2ndline-tekniker

Komet söker för uppdragsgivares räkning en secondline-supportmedarbetare.Vår uppdragsgivare är Aldata Solution AB.Aldata Solution AB är en ledande leverantör av programvarulösningar för internationell detalj- och partihandel, tillverkning och tredjepartslogistik.Deras målsättning är att tillhandahålla lösningar som ökar deras kunders produktivitet, vinst, prestationsförmåga och konkurrenskraft.Aldata är ett stadigt växande företag som tillhandahåller sina programprodukter genom egna dotterbolag i Sverige, Finland, Tyskland, Slovenien, Thailand, Storbritannien och USA samt via ett globalt partnernätverk.Aldata har mer än 300 installationer i 50 länder.Som secondline-supportmedarbetare kommer du att utreda inkomna ärenden från kunder gällande programvaran MegaDisc.Medadisc är ett egenutvecklat butiksdatasystem som används av flertalet stora butikskedjor i Norden.Tjänsten innefattar även databashantering, Sybase SQL.Du kommer att ansvara för att återkoppla till kund vilket innefattar telefon- och mailkontakt.Är du den vi söker?Vi tror att du som söker är en social dataintresserad person med datainriktad gymnasieutbildning bakom dig.Du gillar att arbeta med datorer på olika sätt och är av naturen en problemlösande tekniker.Du har vidare goda kunskaper inom windows, användargränssnitt och behärskar kommandoradkodning.För att passa i rollen som secondline-supportmedarbetare bör du ha några års arbetslivserfarenhet, kanske från butiksarbete eller helpdesk.Meriterande är om du tidigare varit delaktig i utrullningar av nya butiksdatalösningar.Som person bör du vara glad, social och positiv med vana av att arbeta självständigt med eget ansvar.Av vikt är att du har lätt för att ta kontakt med människor och är lyhörd och kommunikativ.Då Aldata Solution AB är internationellt ställs krav på flytande kunskaper inom både svenska och engelska.Nordiska språk är meriterande.Information om uppdraget Start: Omgående Arbetstid: 8-17 Omfattning: Tillsvidare, med sex månaders provanställning via Komet, därefter anställning direkt hos kund. Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att Du kommer att vara anställd av Komet men arbeta ute hos en av våra kunder.För rätt person finns goda möjligheter till rekrytering (anställning hos kund).Komet är ett av Sveriges snabbast växande företag inom studentbemanning och rekrytering.Vår styrka ligger i en gedigen kunskap om bemanning och rekrytering men framför allt i ett genuint intresse för att hitta unga talanger.Komet finns idag i Stockholm, Göteborg och Malmö och sedan starten 2005 har vi hjälpt nära 1000 företag och många fler talanger att mötas.Komet är ett auktoriserat bemanningsföretag.