8 handläggare

AMS etablering i Östersund pågår. En enhet ska stödja och avlasta arbetsförmedlingar och länsarbetsnämnder. Enhetens verksamhet kommer att bestå av tre ansvarsområden: Rådgivning till arbetsförmedlingen, Kundrelationer samt Företagsbokning. Fullt utbyggd beräknas enheten för Af-stöd omfatta cirka 70 medarbetare. Verksamheten har startat i tillfälliga lokaler i Torvalla men kommer att flytta till I5-området under november-december 2006. Enheten för Af-stöd söker nu 8 handläggare till Företagsbokningen. Företagsbokningen är en funktion för bokning av företagsbesök. Syftet med verksamheten ska vara att avlasta och stödja den lokala arbetsförmedlingen i arbetet med att utöka och förbättra företagskontakterna. Verksamheten startade april 2006 med elva medarbetare och nu kommer ytterligare 8 medarbetare att rekryteras. Arbetsuppgifter På uppdrag av länsarbetsnämnder och arbetsförmedlingar (Af) bokas besök på företag. Uppdragsgivaren avgör enligt vilka kriterier bokningarna genomförs. Det kan röra sig om utvalda branscher, företag av viss storlek, kontaktfrekvens med Af, ett antal namngivna företag etc. Vid kontakten med företagen bokas en namngiven arbetsförmedlare för besök vid en viss tidpunkt. Detta sker genom användning av en intern kalenderfunktion. Kompetenskrav och personliga erfarenheter Mångårig erfarenhet av arbete med telefoni eller callcenter är meriterande, liksom ordningssinne och erfarenhet av administrativt arbete. Din röst, ditt uppträdande och ditt engagemang betyder mycket för hur det företag du ringer uppfattar dig. Därför ska du tycka om att ha kontakt med människor och att ge god service. Som person är du utåtriktad och har lätt för att samarbeta. Du ska ha förmåga att uttrycka dig väl. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Genomgången gymnasieutbildning är ett krav. Övrigt Vi eftersträvar mångfald bland personalen. Kortare utbildningsinsatser kommer att förläggas till Stockholm.