Account Manager sökes!

TrendFlow letar efter en Account Manager för att skapa långsiktiga och förtroendefulla relationer med våra klienter. Account Managerns roll är att övervaka en portfölj med befintliga kunder, utveckla nya affärer från dessa och aktivt söka nya försäljningsmöjligheter. Utöver detta är ansvaret även att skapa nya kontakter utanför den befintliga kundkretsen och bygga affärsmässiga relationer som resulterar i nya klienter.
Som Account Manager kommer du att vara en nära kontaktperson till klienterna och vara mellanhanden för frågor som marknadsföring och övriga frågor till resten av ditt team. Tillsammans med detta ansvar är du direkt ansvarig för att förbättra helhetsupplevelsen för våra klienter men även identifiera nya affärsmöjligheter som du kommunicerar vidare till teamet.
Positionen kan innebära mycket resetid då du som Account Manager kommer att besöka potentiella och befintliga kunder på deras adress/tillvisteleseort.
Om du har en god känsla för kommunikation i affärssammanhang, har måttlig insikt i marknadsföring och är bekant med CRM -system, vill vi gärna träffa dig.
En framgångsrik Account Manager kommer att samarbeta med vårt säljteam för att uppnå en kontinuerlig tillväxt att nya klienter samtidigt som våra befintliga kunder är nöjda och engagerade med vår tjänst på lång sikt.
Roll
Vara huvudkontakt för alla frågor om kundhantering
Bygg och upprätthålla starka och långvariga kundrelationer
Förhandla om kontrakt och avtal för att maximera vinsten
Utveckla betrodda rådgivarrelationer med klienter, potentiella klienter och andra relevanta personer
Se till att våra lösningar sn abbt och framgångsrikt levereras i enlighet med kundens behov och mål
Identifiera förbättringsområden och nya möjligheter för befintliga kunder
Hjälpa till med klientens frågor eller ta förfrågningar vidare till rätt avdelning vid behov

Krav
Arbetslivserfarenhet som Account Manager, Key Account Manager, Sales Account Manager, Junior Account Manager eller relevant roll
Förmåga att kommunicera och presentera för, samt påverka viktiga nyckelpersoner på alla nivåer i en organisation.
Erfarenhet med CRM-programvara och Google Suite
Erfarenhet av att leverera kundfokuserade lösningar för kundernas behov
Beprövad förmåga att jonglera flera projekt och klienter åt gången, utan att glömma bort viktiga detaljer
Utmärkta förmågor att lyssna, förhandla och presentera
Starka muntliga och skriftliga kommunikationsförmågor