Account service coordinator / Customer service

Platsbeskrivning
Fleet Logistics Nordic representerar verksamheten i de nordiska länderna. Bolaget är inriktat på fleet management av större europeiska tjänstebilsflottor. Fleet Logistics sköter hela administrationen av tjänstebilarna åt sina kunder.

Vårt kontor i Malmö består av 14 personer och vi har kunder i hela Norden men med fokus på Sverige/Danmark/Norge.
Vi växer snabbt just nu och söker därför en person som ska arbeta i ett mindre team och där koordinera ett par av våra kunder. Detta innebär regelbunden kontakt med kunden samt daglig kontakt med förare och leverantörer, angående t.ex. bilpolicy, bilbeställningar och uppföljning. Kontrakt ska granskas så att de stämmer med ingångna avtal och största möjliga besparingar ska göras åt kunden. Som Account Service Coordinator ansvarar du för de olika delarna i bilbeställningsprocessen och håller kunden uppdaterad. Vi arbetar i team och fungerar som backup för varandra vid sjukdom och ledighet.

Vi söker dig som är drivande, van vid att arbeta självständigt och under eget ansvar, men som även fungerar bra i grupp. Vi ser gärna att du har arbetat med liknade uppgifter tidigare. Du är en duktig administratör och har goda kunskaper i MS Office, framför allt i Excel. Vi tror att du är social, trevlig och har lätt för att samarbeta och viktigast av allt är att du brinner för att ge en god service och är snabb, noggrann och effektiv.

Kravspecifikation:
minst gymnasieutbildning
erfarenhet från administrativt arbete
erfarenhet av att arbeta i PC-miljö
goda kunskaper i engelska
fördel om erfarenhet finns av leasing- och/eller bilbransch eller annan relevant verksamhet

Då våra kunder finns i hela Norden är det önskvärt att du, förutom svenska och engelska, även har en grundläggande förståelse av danska och norska.

Mer information om oss finns på http://www.fleetlogistics.com