Adecco söker omgående två kundservicemedarbetare

Adecco är världens största bemanningsföretag och HR-partner.I Sverige har vi ca 50 kontor och 5000 anställda.Våra verksamhetsområden är Recruitment, Outsourcing, Staffing Services och Human Capital Solutions.Adecco är ett auktoriserat bemanningsföretag. Adecco Office & HR förmedlar administratörer, receptionister, sekreterare, administrativa chefer, HR-personal, personalchefer m fl.Vi har lång erfarenhet av branschen och har i många år hjälpt både små och stora företag.Mer information om Adecco finner du på www.adecco.se Nu behöver vi två kundservicemedarbetare till ett av våra kundföretag i Mölndal Arbetsuppgifter Du kommer att ingå i ett team, som har till huvuduppgift att serva kunder och säljare från hela landet främst för affärsområden inom offentlig sektor och service.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att ta emot, boka och leveransbevaka ordrar som kommer via telefon, fax och mail.Vidare kommer du att vara ett bollplank till kunden när det gäller val av produkter, ersättningsartiklar, problemlösning och reklamationer.I arbetet med kundunika artiklar, tillverkningsorder och orderbekräftelser kommer du att ha kontakt med leverantörer.Din uppgift är även att ge kunder support vid behov via telefon när de själva bokat sina order via e-service. Du kommer att bli en del av ett team som har mycket nära samarbete med säljare, kunder och leverantörer samt kontakter med andra avdelningar vid t.ex. kredit- och logistikfrågor, reklamationer samt rådgivning om produkter.Båda uppdragen är med omgående start, det ena kommer att pågå fram till 31 januari och det andra fram till 31 mars.Erfarenhet Vi söker dig som har en slutförd utbildning från gymnasiet, god PC-vana och en administrativ förmåga.Vidare uttrycker du dig väl på engelska i tal och skrift och är van att arbeta med Officepaketet och SAP. Personliga egenskaper Då arbetet innebär mycket kundkontakter söker vi dig med god kommunikativ förmåga.Du är lyhörd, noggrann och strukturerad.Vidare har du en god känsla för service och förmåga att sälja in det lilla extra för att öka försäljning per order.Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper. Vad erbjuder vi?Du blir anställd som konsult på Adecco och blir uthyrd till vårt kundföretag.Du kan få möjligheten att arbeta med olika uppdrag som matchar din kompetens.Hos Adecco får du chansen att bredda dina erfarenheter och skapa ett stort kontaktnät. Ansökan Du är välkommen att ansöka så snart som möjligt, intervjuer kommer att hållas löpande under ansökningstiden.Ansök till tjänsten genom att registrera dig på vår hemsida www.adecco.se för att därefter ansöka. Välkommen med din ansökan!