Administration och IT-support med start 5/10

Trivs du med att möta människor? Är du positiv, prestigelös, serviceminded och har intresse för IT? Då har vi jobbet för dig!



Din nya tjänst

I din nya tjänst kommer du att arbeta med att hjälpa människor både ansikte mot ansikte och via telefon. Tjänsten består av två delar som uppgår i en heltidstjänst. I båda delarna av arbetet är placerade på samma adress samt att du har samma arbetsledare (som också arbetar på båda delarna av organisationen).



Den första delen av arbetet kommer att vara i teknisk support, du tar emot ärenden via telefon och via ärendehanteringssystem. För att tycka att denna del av jobbet är roligt och utvecklande så behöver du ha ett visst intresse för datorer. Användarna är anställda inom organisationen och har frågor kring datorer, kontohantering och mobiltelefoner. Du jobbar 50% tillsammans med ett 50-tal kollegor som alla är intresserade av IT och ni hjälper varandra att klara av IT-relaterade frågor.



I den andra delen av tjänsten kommer du att arbeta med att ta emot personal och studenter som kommer för att bli fotograferade och hjälpta dem med behörigheter till sina tjänstekort. Här kommer du att möta personer, småprata, svara på frågor, informera, administrera, vägleda och stötta användare i utlämningar av tjänstekorten. I detta team ingår ca 4 personer och du kommer på 50% att stötta upp dem i dess verksamhet.



Som anställd hos oss på Thalamus erbjuder vi fast anställning med kollektivavtal, fast lön och bra villkor. Det finns möjlighet att utvecklas som konsult på Thalamus om du har en egen vilja och driv att göra detta.



Din bakgrund

Det är meriterande om du har erfarenhet av kundbemötande, kan hantera stressiga situationer och har erfarenhet av att hantera kunder som är ”besvärliga” men som ändå har kundens bästa i åtanke.

Du har lätt att komma in i grupper och skapa god stämning.

Du är tydlig i sin kommunikation.

Du är noggrann i dokumentation eftersom arbetet innebär administration av säkerhetsföreskrifter och riktlinjer.





Din profil

Vi söker dig som har en positiv inställning och gillar att prata med människor. Du har ett intresse för IT men har ett ännu större intresse för människor och att hjälpa dem, att vara serviceminded och att de ska ha en trevlig upplevelse hos kunden. Du trivs med att vara behjälplig och är organisationens ansikte utåt.



- Serviceminded och gillar att möta människor
- Positiv inställning
- Problemlösare
- Teamfokuserad
- Ser möjligheter och förbättringar




Din ansökan

Alla ansökningar hanteras via vår hemsida (https://thalamus.se/)https://thalamus.se/. Vid frågor, kontakta gärna (mailto:Tilda.Stenmark@thalamus.se) eller Felix.Hernvall (mailto:Tilda.stenmark@thalamus.se).

Start: Ansöka snarast, intervjuer sker löpande. Annonsen kan plockas bort redan imorgon.

Din nya arbetsgivare

Vi är ett familjärt bolag som ligger ute i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.  Vi erbjuder månadslön, certifierings- och utvecklingsmöjligheter, där du blir fast anställd på Thalamus som IT-konsult. Våra uppdrag sträcker sig ofta under långa perioder och vid avslutade uppdrag hjälper vi dig vidare i din fortsatta utveckling. Då det är viktigt med trygghet och att vi ska få ett långt samarbete tillsammans. På Thalamus är gemenskap en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s samt sommarfest och julbord. Så att alla konsulter kan dela erfarenheter och glädje. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss?