Administrativ assistent

Hos oss i Motala kommun har ett bra yrkesliv två sidor - ett spännande jobb, där du kan utvecklas och påverka men också bra livskvalité och en rik fritid. Våra kärnvärden, öppen, stolt och nyskapande sammanfattar hur vi arbetar tillsammans och hur vi möter vår omvärld. Ökad mångfald, på våra arbetsplatser, är för oss ett mål och ett medel för bättre service och vi välkomnar därför sökande med olika bakgrunder.

Tekniska förvaltningen har till uppgift att se till att de "tekniska system" som bär upp vårt moderna samhälle fungerar på ett bra sätt. Arbetet ska med låg miljöpåverkan vara uthålligt, professionellt och kostnadseffektivt. Förvaltningen är organiserad under Tekniska nämnden samt Vatten- och avfallsnämnden i samarbete med Vadstena kommun. Just nu pågår omfattande utvecklingsarbete för verksamhetens långsiktiga utveckling. På tekniska förvaltningen finns ca 425 medarbetare.




ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att ingå i ett arbetslag om tre assistenter med arbetsuppgifter som innefattar kundtjänst för vatten och avfall.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna består av telefon- och e-postkontakt med kunder samt efterföljande administration. Administrationen består av att i våra datasystem registrera beställningar och genomföra förändringar på de tjänster som våra kunder avropar från oss och förmedla det till vår personal som jobbar med vatten eller avfall. Fakturering för utförda tjänster gentemot våra kunder samt registrering och hantering av avvikelser. Du kommer även ge support och service till de interna och externa sammarbetspartners kommunen har inom vatten och avfall.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning med administrativ inriktning eller liknande. Du ska god telefon- och datorvana, kunna hantera stressiga situationer och möta kunder på ett professionellt och trevligt sätt.

Tidigare erfarenhet av administration och arbete i kundtjänst är meriterande.

Som person är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande och har förmågan att samarbeta med olika människor. Du drivs av att uppnå mål och tar själv ansvar för dina uppgifter. För att klara av denna tjänst behöver du vara strukturerad och kunna anpassa dig till ändrade omständigheter. Att kunna kommunicera på ett tydligt sätt samt behärska svenska både i tal och skrift är en förutsättning för denna tjänst.


ÖVRIGT
Vänligen respektera att vi undanber oss all direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag, som vi inte har avtal med, samt försäljare av ytterligare platsannonser.

Motala med sina drygt 43 500 invånare är en aktiv och öppen sjöstad som gnistrar av aktivitet och framtidstro. Det är lätt att njuta av friluftsliv, unik natur och sjöstadskänsla året runt. Vårt läge vid Vättern ger oss möjligheter många bara drömmer om. Vid sidan av populära Varamobaden, norra Europas största insjöbad, finns ytterligare 150 sjöar i vår kommun. I Motala har, på ett eller annat sätt, nästan allt med vatten att göra och där det finns vatten och vattenvägar samlas människor. Sjöstaden Motala är också startplats för Göta Kanal och för Vätternrundan. Varmt välkommen till Motala, Östergötlands sjöstad.