Administrativ kundtjänstmedarbetare

Om tjänsten
Som administrativ kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta hos vår kund i Lund där du kommer tillhöra ett mindre team som rapporterar till gemensam teamledare för Kundservice.
Det är en deltidstjänst där du förväntas arbeta cirka 20-25 timmar per vecka, eventuellt mer. 5 arbetsdagar per vecka.

I din roll som administrativ kundtjänstmedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:

• Behandling av order från webbshop, telefon och post
• Kundförfrågningar
• Behandlingen av klagomål
• Fakturering
• Andra försäljningsrelaterade ad-hoc-uppgifter.

Tjänsten som administrativ kundtjänstmedarbetare är ett konsultuppdrag med omgående start och löper på fram till december 2020.

Om dig
Som person är du strukturerad, du kan prioritera, uppfylla deadlines och ta ansvar för dina uppgifter. Du är en initiativtagare med driv, men tycker också om att kontrollera detaljerna. Du är bra på att bygga relationer, både internt och externt, och din positiva energi gör dig lätt att arbeta med.

Viktigt för tjänsten är:

• Erfarenhet från en liknande position
• Du är kundorienterad
• Du har tidigare arbetat i ERP-system, som tillexempel Navision
• Du har god kunskap om Word och Excel
• Du förstår "skandinaviskt" språk och helst engelska på affärsnivå
• Stor erfarenhet av att använda Webb-butik (ej teknisk)

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare:

Ida-Maria Karlsson via ida-maria.karlsson@adecco.se alt. 0736 84 72 91

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via info@adecco.se

Välkommen med din ansökan!

Sökord
Adecco, Skåne, Lund, kundtjänst, kundtjänstmedarbetare