Administrativ support & kundkoordination för uppdrag på spännande bolag

Vi söker en driven och noggrann administratör för ett tidsbegränsat uppdrag under sommar- och höstmånaderna. Du kommer att spela en viktig roll i att stötta vårt team och säkerställa hög kvalitet i våra dagliga processer och kundkontakter.
Om tjänsten
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir enklare koordinering, administration i våra interna system samt löpande support via mail och telefon.
Du erbjuds Vi erbjuder ett meriterande säsongsuppdrag i en internationell miljö där du får använda dina språkkunskaper dagligen och utvecklas inom professionell kundservice.
Arbetsuppgifter
Hantera inkommande kundorders via telefon och e-post
Ge förstklassig kundservice på finska eller holländska
Administrera och följa upp order i affärssystemet
Dokumentera kundärenden och uppdatera kundregister
Samarbeta med kollegor för att optimera orderflödet

Vi söker dig som
Avancerade kunskaper i finska eller holländska i både tal och skrift
Goda kunskaper i svenska eller engelska
Erfarenhet av kundservice eller administrativt arbete

Det är meriterande om du har
Tidigare erfarenhet av orderhantering
Erfarenhet av arbete i affärssystem (ERP)
Vana av att arbeta i en internationell företagskultur

Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.