Administratör

Om tjänsten
Vi söker nu en administratör till Arentos kundsupport inom bilaffären i Uppsala. I rollen hanterar du inkommande samtal från kunder. Du blir en viktig del i det dagliga flödet där du svarar på frågor, guidar kunder och säkerställer att ärenden tas om hand snabbt och korrekt.
Uppdraget startar vecka 29 och är på konsultbasis initialt 2–3 månader, med möjlighet till förlängning upp till 6 månader. Under uppdraget blir du anställd som en av Poolias uppskattade konsulter. Tjänsten omfattar heltid, 40 timmar per vecka.
Vem är du?
Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och trivs i en roll där du har mycket kontakt med kunder via telefon. Du har en positiv energi och ett professionellt bemötande, även i situationer där kunder ringer in med akuta ärenden.
Du är trygg i att arbeta självständigt och har lätt för att strukturera och prioritera i din vardag.
Kvalifikationer
Erfarenhet av administrativt arbete


God vana av kundkontakt och support via telefon


Serviceinriktad med tydlig och informativ kommunikationsstil


Förmåga att hantera flera ärenden samtidigt


God datorvana och systemförståelse


Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande
Erfarenhet av fakturahantering


Tidigare arbete inom kundsupport, fordonsbranschen eller liknande verksamhet


Erfarenhet av enklare försäljnings- eller rådgivande roll i kunddialoger


Vana att arbeta i högt tempo under perioder med varierande belastning
Välkommen med din ansökan!