Administratör / Kundrådgivare

Vi säljer mer och mer möbler och söker därför dig som vill vara med och driva och utveckla verksamheten
Som administratör trivs du med att vara en i laget, gör alltid ditt bästa och skapar gärna goda förutsättningar för andra att göra ett bra jobb. Som person är du flexibel, effektiv och noggrann och är van och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du gillar att lära nytt men kan också ändra riktning om något blir fel. Du värdesätter effektiva och enkla administrativa rutiner som även kan följas av andra då du ej är på plats.
Som Kundrådgivare är du bryggan mellan Rustikunik Design och våra kunder. Du är ett lyhört stöd i deras köpprocess med målet att finna en lösning för just deras hem. Du gillar möblerna vi säljer och lär dig efterhand allt om de olika valmöjligheter som finns, för- och nackdelar och skötsel. Genom din expertis och ditt personliga engagemang säkrar du att kunden lämnar Rustikunik Design med en känsla av hög service och rätt gjorda val. Som person är du glad, social och ödmjuk inför våra kunders önskemål, behov och frågor. Du gillar att sälja och berätta om våra produkter och gör alltid ditt yttersta för att kunden ska få bästa möjliga service, oavsett om det är i vårt showroom, i telefon eller i våra sociala medier.


Arbetsuppgifter
Administratör
Ta emot och besvara alternativt skicka vidare inkommande samtal. (telefon, epost, chatt på hemsida, meddelande i sociala medier)
Frakthantering
Orderhantering
Inköp och beställning
Post
Utvärdera och utveckla våra administrativa rutiner till att bli så effektiva och enkla som möjligt



Kundrådgivare
Ta emot och besvara alternativt skicka vidare inkommande samtal. (telefon, epost, chatt på hemsida, meddelande i sociala medier)
Guida, vägleda och svara på frågor från personer som besöker eller kontaktar oss utifrån ett behov av möbler
Ge råd till kunder som köpt våra möbler kring till exempel skötsel
Publicera det dagliga flödet i Sociala medier (Instagram, Facebook)



Personliga Egenskaper som vi värdesätter
Driftig och engagerad
Förtroendeingivande och serviceinriktad
Flexibel
Effektiv och noggrann
Stresstålig
Förmåga att hålla många bollar i luften samtidigt



Erfarenheter och intressen som vi värdesätter
Arbete med digitala verktyg (Dator, telefon)
Administration i digitala kanaler (Epost, ordersystem, faktureringssystem, Instagram, Facebook, Tik Tok, Excel
Försäljning, rådgivning och support
Intresse för möbler och inredning



Ange möjlig tillträdesdag i din ansökan


Övrigt
Tjänstgöringsgrad kan diskuteras, Likaså kan rekryteringen mynna ut i en kombinerad tjänst eller två tjänster, Allt beror på vem du är, din kompetens och dina intressen. Provanställning tillämpas.


Ansökan
Vi vill att du förutom CV och personligt brev även anger följande i din ansökan
Löneanspråk
Möjlig tillträdesdag/månad



Direkt i ditt mail till oss vill vi att du berättar kort om din...
Erfarenhet av administrativt arbete
Erfarenhet av kundrådgivning



Sista ansökningsdag är den 18 december.


Varmt välkommen med din ansökan
Tommy Grankvist
Verkställande direktör


Om oss
Rustikunik Design i Sverige AB tillverkar och säljer måttbeställda möbler till framförallt privatpersoner men även restauranger, caféer och andra företag har fått upp ögonen för vårt gedigna hantverk. Huvudprodukten är måttbeställda matbord och vår bästsäljare är runda bord, med eller utan iläggsskivor. Rustikunik Design är vårt egna möbelvarumärke och kännetecknas av kvalitet, hållbarhet och personligt engagemang. Huvudkontor och tillverkning ligger i Karlstad. Våran främsta marknad är Sverige och vi levererar och monterar själva i bland annat Stockholm och Göteborg. Vi är nio anställda och har sedan starten 2016 expanderat kraftigt varje år. Vi älskar vår design och frågar du oss så gör vi Sveriges finaste möbler.


Du hittar allt om oss på https://www.rustikunik.se/


Sista ansökningsdatum: 2020-12-18
Förväntat startdatum: 2021-02-01
Jobbtyp: Heltid, Fast
Lön: 23 000,00kr - 30 000,00kr per månad
Öppen för alla
Vi fokuserar 100% på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.