Administratör och kundrelationsansvarig

Key Solutions som nyligen blev utsedda till Europas 5:e Bästa Arbetsplats 2013 av organisationsutvecklingsföretaget Great Place to Work Institute och som tidigare även har vunnit det prestigefyllda priset som Sveriges 3:e Bästa Arbetsplats söker nu Dig som är ute efter att påbörja en spännande karriär på ett av Europas ledande företag!

Beskrivning av arbetsuppgifter:
Key Solutions anställer nya medarbetare löpande i takt med att verksamheten växer. Som administratör hos oss fokuserar du i första hand på att utföra kvalitetskontroller för att säkerställa högsta kundnöjdhet hos alla våra kunder, men du kommer även att jobba brett med frågor inom hela administrativaområdet.

Profil:
Du är utåtriktad, älskar att träffa nya personer och har en bra samarbetsförmåga. Du ser lösningar istället för problem, och möjligheterna i dina dagliga utmaningar. Du gillar att arbeta i högt tempo och klarar av att ha många bollar i luften samtidigt. Du är en god kommunikatör, och du har även lätt för administrativa uppgifter. Det finns goda karriärmöjligheter inom bolaget för den som är driven.

Din uppgift:
Vi söker nu medarbetare till vår Quality assurance-avdelning. Din primära arbetsuppgift kommer vara att kvalitetssäkra våra uppdragsgivares kunder. Du kommer även att hjälpa till med övriga administrativa sysslor. Vi strävar alltid efter att hitta lösningar för att säkerställa en högsta kundnöjdhet. Drivs du av nöjda kunder och god service? Vill du vara med och skapa ett team i världsklass? Då är du rätt person.

Kompetens och erfarenhet:
- Vi söker dig som brinner för att hjälpa kunder.
- Du trivs med att ha telefonen som arbetsverktyg och du är en god kommunikatör.
- Du är en van datoranvändare och har lätt för att lära dig nya system.
- Om du har tidigare erfarenhet från kundservice eller sälj, är det meriterande.

Gällande personliga egenskaper är det av största vikt att du är öppen, kostnadsmedveten och flexibel. Du skapar kontakter och besitter en hög social kompetens. Du tar eget ansvar och vågar fatta beslut, du är energisk och älskar utmaningar.

Tjänsten är placerad på Key Solutions huvudkontor mitt i centrala Västerås.