Administratör söks till Sveriges Ornitologiska Förening - BirdLife Sverige

Sveriges Ornitologiska Förening - BirdLife Sverige (www.birdlife.se) är en ideell miljöorganisation som arbetar med fågelskydd, fågelforskning och att sprida fågelintresse. Föreningen har en omfattande verksamhet och driver bland annat fyra företag med en sammanlagd omsättning på över 30 miljoner kronor.
Föreningen och bolagen har 15 anställda. SOF-BirdLife Sveriges försäljning bedrivs inom Naturbutiken på Öland AB, resebyrån AviFauna i Sverige AB, som arrangerar fågel- och naturresor runt om i världen och vårt bokförlag som ger ut några titlar varje år.
SOF-BirdLife är också partner i en av världens största miljöorganisationer, BirdLife International.

Arbetsplatsen är belägen vid SOF-BirdLife:s huvudkontor i Lilla Brunneby, Stenåsa på sydöstra Öland.

Vi söker dig som har relevant gymnasieutbildning och gärna några års erfarenhet inom kundservice och administration.
Vi utgår ifrån att du är ansvarstagande och noggrann men även att du är glad, serviceinriktad och positiv. Självklart krävs en god samarbetsförmåga eftersom arbetet sker i ett litet team som har många kontaktytor med omvärlden. Finns ett natur- och fågelintresse eller miljöengagemang underlättar det förståelsen för vår verksamhet men det är inget krav.

Arbetsuppgifter
Ditt huvudansvar kommer vara att bemöta kunder/medlemmar som ringer och mejlar in till vår medlemsservice, att hantera vårt medlemsregister samt andra administrativa arbetsuppgifter inom koncernen.

Formell kompetens
Du har erfarenhet av att bemöta och serva kunder/medlemmar genom kundtjänst/medlemsservice, telefon, butik, reception eller liknande
Du behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift.
Du är självklar i ditt sätt att hantera en dator, lär dig snabbt nya system och du är kvick vid tangentbordet.

Din bakgrund
Du är noggrann, stresstålig och driven.
Du har förmåga att prioritera i stressiga situationer.
Du är van att ta ansvar för ditt arbete, har lätt för att lära och är självständig.
Du har en trevlig och positiv framtoning.

Personliga egenskaper
Som person är du en lagspelare som bidrar till ett gott arbetsklimat. Du är ansvartagande, prestigelös, flexibel och har en hög arbetsmoral.

Tjänsten är planerad att omfatta heltid och tillträde sker efter överenskommelse. Vi är öppna för att dela uppdraget på två halvtidstjänster. Vi ser gärna manliga sökande.

Frågor besvaras i första hand av AnnSofie Erixon 0485-444 47 ( annsofie@naturbokhandeln.se )eller av föreningschef Anette Strand ( anette.strand@birdlife.se )