Administratör till Electrolux

Om tjänsten
I rollen som administratör kommer du att vara en del av Electrolux kundserviceteam. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att ta ut produktlistor i Excel från affärssystemet SAP. Därefter kontrolleras listorna för att stämma av vilka produkter som finns tillgängliga, vilka som inte gör det samt för att se över om en likvärdig produkt finns. När detta är gjort kontaktar du kund via telefon för att förklara om kunden kan få hjälp med sitt produktbehov eller inte.

En viktig del i ditt uppdrag är att förvalta varje kontakt på ett sätt som både gör kunden nöjd och uppmuntrad till fortsatt samarbete.

Om dig
Vi söker dig som tidigare har arbetat administrativt samt serviceorienterat. Goda kunskaper i Excel är ett krav och har du dessutom jobbat i SAP tidigare ser vi det som ett stort plus. Du behärskar flytande svenska i tal och skrift och har goda skriftliga kunskaper i engelska. Då du i denna roll arbetar i team om två personer krävs god kommunikations- samt samarbetsförmåga. Du har ett stort driv och är duktig på att se vad som behöver göras. Vidare är du noggrann, kommunikativ, serviceminded, lugn och tålmodig.

Vad Electrolux erbjuder
Du får möjlighet att vara med och bidra till att förädla hur ett marknadsledande bolag kommunicerar med sina kunder, något du kommer ha stor nytta av under din framtida karriär. Du blir en viktig del i ett team och möjligheterna att utvecklas är stora för den som engagerar sig. Electrolux kontot är beläget på Kungsholmen, en minut ifrån närmsta tunnelbanestation och på kontoret finns tillgång till träningslokaler. Du kommer få introduktionsutbildning under din första tid hos företaget.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort
Visstid/Heltid/Kungsholmen, Stockholm

Om anställningen
Tjänsten utgör ett konsultuppdrag som startar 14/1 och sträcker sig till 13/4 2019. Som konsult blir du anställd av Lernia och uthyrd till Electrolux.

Lernia är en av Sveriges ledande kompetenspartners inom utbildning, bemanning och omställning. Vi utvecklar människor, företag och organisationer med rätt kompetenslösningar i arbetslivets och arbetsmarknadens alla skeden. Vi har kollektivavtal och erbjuder bl.a. generöst friskvårdsbidrag, tjänstepension, fem veckors semester, försäkringar enligt kollektivavtal och målsamtal.

Om ansökan
Skicka in CV samt personligt brev där du beskriver:
1. Varför du har sökt tjänsten
2. Din erfarenhet inom administration och service

Urvalet hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan redan idag så ökar du chansen till jobbet!