ADMINISTRATÖR TILL MEDBORGARKONTORET

Håbo kommun söker en ADMINISTRATÖR till medborgarkontoret, heltid, ref.nr 2010/129 Håbo kommuns medborgarkontor kommer tillsammans med reception och växel att vara ansiktet utåt i kontakten med medborgare och näringsliv.Kontakterna sker via telefonsamtal och personliga besök i kommunhusets entre, samt via brev och e-post.Håbo kommun har många skilda verksamheter och runt 1600 medarbetare, vilket ställer stora krav på flexibilitet och kreativt tänkande.Arbetsuppgifter Uppdraget är att så långt som möjligt svara och hjälpa frågeställaren kring delar av kommunens verksamheter.Att på ett positivt, ansvarstagande och serviceinriktat sätt representera Håbo kommun.Du kommer att arbeta självständigt och i team.Datorn är ett naturligt verktyg i ditt arbete med vars hjälp du ska söka och hämta information samt använda för dokumentation.Håbo kommun kommer under de närmaste åren att lansera ett antal e-tjänster.Medborgarkontoret ska även agera kontaktcenter och vara medborgarnas naturliga plats för frågor och stöd vad gäller e-tjänster.Kvalifikationer Du bör ha Socionomutbildning.Det är en merit om du är finsktalande.God datavana och förmåga att lära dig de olika verksamhetssystem som finns i kommunen.Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper, eftersom denna funktion kommer att ha mycket externa och interna kontakter.Du har goda språkkunskaper, är serviceinriktad och gillar att hålla många bollar i luften samtidigt.Som person har du en positiv grundinställning och förmåga att skapa goda relationer.Du har ett intresse för människor, skapar förtroende och har lätt för att samarbeta.Även flexibilitet och lyhördhet är goda egenskaper i arbetet.Arbetstid/Varaktighet Heltid 100%.Tillsvidareanställning.Tillträde snarast eller efter överenskommelse.Lön Månadslön.Individuell lönesättning tillämpas.Kollektivavtal finns.Facklig företrädare för SSR är Carina Grossman, telefonnummer 0171-528 47.Ansökan Håbo kommun vill ta tillvara de kvaliteter som jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.Ange referensnummer 2010/129.