Administratör till Receptionen i Skellefteå

Är du redo för en större uppgift?
Att arbeta för Polisen är att skapa trygghet i människors liv varje dag.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 35 000 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli.

Polisregion Nord omfattar Sveriges fyra nordligaste län och består av fyra polisområden: Norrbotten, Västerbotten, Västernorrland och Jämtland.

Vi söker nu en administratör till receptionen i polisområde Västerbotten med placering i Skellefteå. Receptionen är Polismyndighetens ansikte utåt och ofta den första kontakten för allmänheten - en viktig kontaktyta. Verksamheten är både en myndighetsutövning och en servicefunktion med tillgänglighet för såväl extern som intern service. Att tjänstgöra som administratör i reception är ett betydelsefullt arbete i att stärka förtroendet för polisverksamheten genom att ha engagemang, kvalitet och säkerhet i handläggningen av ärenden kombinerat med effektivitet.

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att arbeta i direkt kontakt med våra besökare via besök, telefon och mail. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att vara allmänheten behjälplig med att handlägga passansökningar samt ansökningar om nationellt ID-kort. Du kan också komma att vara behjälplig med arbetsuppgifter kopplade till vår receptionsverksamhet såsom handläggning av hittegods, beslag samt anmälningsmottagning.

Då inflödet av ärenden i vår reception är varierande kan ytterligare arbetsuppgifter tillkomma.

KVALIFIKATIONER
Detta är en möjlighet för dig som har:

• gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom studier
• goda kunskaper i svenska och engelska såväl i tal som i skrift
• god datavana och lätt för att lära dig nya IT-system
• B-körkort

Det är meriterande om du även har:

• arbetslivserfarenhet inom receptionsarbete med många direktkontakter i form av personliga möten
• aktuell erfarenhet av arbete i en servicefunktion som innefattat personliga kontakter som arbetsgivaren bedömer som relevant för tjänsten
• erfarenhet av arbete inom myndighet eller offentlig förvaltning som arbetsgivaren bedömer som relevant för tjänsten
• ytterligare språkkunskaper utöver engelska

Vi söker dig som är social och trivs med att vara myndighetens ansikte utåt. Du har en positiv attityd vilket medför att du gärna ser lösningar istället för problem. Du är serviceinriktad och har alltid fokus på att leverera ett bra kundbemötande. I din roll är du självgående och driver ditt egna arbete framåt men trivs även bra med att arbeta i en grupp där samarbete är en stor del av vardagen. Du har förståelse för vad en anställning hos Polisen innebär och uppvisar hög grad av personlig mognad.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

ÖVRIGT
Placeringsort:

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast den 9/12 2022. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polismyndighetens webbplats.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.

Om du fortsätter din ansökan digitalt kommer din ansökan hanteras via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande

Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på https://polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.