Administratör/bokare - idrottsanläggningar

Kultur- och fritidsförvaltningen i Kalmar kommun ansvarar för biblioteken, fritidsgårdarna, Kulturskolan, ungdomsmusikhuset Monokrom och Kalmar teater samt förvaltar idrottsanläggningar i kommunen. Förvaltningen ger bidrag och stöd till föreningslivet inom kultur- och idrottsområdet. På kultur- och fritidsförvaltningen arbetar cirka 120 personer uppdelade på fem enheter.

Enheten Kultur, idrott och service ansvarar för Kultur- och fritidsförvaltningens idrotts- och kulturanläggningar, handlägger och hanterar föreningsbidrag, ger föreningsservice av olika slag samt ansvarar för förvaltningens kansli och service till andra enheter inom förvaltningen, såsom; ekonomi, IT, personal, brandskydd, miljö och kvalitet. Tjänsten är placerad på enhetens bokningscentral, som finns i lokaler i Kalmar Sportcenter. I bokningscentralen arbetar idag två medarbetare. Eftersom en av våra duktiga medarbetare nu väljer att gå i pension, söker vi dennes ersättare.

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer i huvudsak att arbeta med bokningsservice för våra inom- och utomhusanläggningar, som vi hyr ut till föreningar, skolor, företag, privatpersoner och andra kunder. Arbetet innebär mycket databaserad administration i våra IT-system för tidsbokningar och anläggningar samt passersystem. Arbetet innebär också att ha dagliga kontakter med våra kunder angående deras boknings- och anläggningsfrågor. Förutom förenings- och kundkontakter ingår också mycket interna kontakter med andra kommunala funktioner. I arbetet kommer det också att ingå uppgifter som fakturering, ta fram informationsmaterial och att hålla i möten med föreningslivet. Att utveckla och att ständigt förbättra vår bokningsprocess är också ett viktigt uppdrag. Du kommer på delar av din arbetstid att utföra andra uppgifter inom kultur- och fritidsförvaltningen. Det kommer inledningsvis att handla om att vara behjälplig i vårt systematiska brandskyddsarbete i våra anläggningar.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med minst gymnasieutbildning eller annan likvärdig utbildning. Du måste vara en effektiv och van administratör och IT-användare samt ha lätt för att lära dig större och omfattande IT-system.
Du måste ha god kännedom kring föreningslivet och dess villkor och förutsättningar.
Har du erfarenhet av fastighetsservice eller goda kunskaper om hur idrottsanläggningar sköts och drivs, är det meriterande.
Tidigare erfarenheter av kund- och serviceinriktade arbetsuppgifter, värderas också högt.
Har du kunskaper och erfarenheter i systematiskt brandskyddsarbete, är även detta en merit.
Du måste också vara en duktig kommunikatör och ha lätt för att uttrycka dig i både tal och skrift.
Som person ska du vara serviceinriktad, ha lätt för att skapa goda relationer och ha mycket god förmåga att samarbeta.
För att vara rätt person för oss måste du också ha engagemang i ditt arbete, ha förmågan att arbeta självständigt och vara strukturerad i ditt arbetssätt samt kunna anpassa dig ändrade förutsättningar.