administratör/kundtjänstmedarbetare

Om oss TWG Services Ltd är ett globalt skadeadministrationsbolag som tillhandahåller och administrerar förlängda garantier, låneskydd, kortförsäkringar och andra mervärdesskapande försäkringslösningar med tillhörande service.Verksamheten i Norden expanderar och företaget rekryterar nu en administratör/kundtjänstmedarbetare till skadeavdelningen, med placeringsort i Malmö.Arbetsbeskrivning Som administratör/kundtjänstmedarbetare kommer du att ingå i det operativa teamet, men arbeta självständigt med diverse administration på kontoret.Du ansvarar för posthantering, registrering av försäkringsansökningar, förberedande av skadeutbetalningar, inkommande samtal, besvarande av brev och övrig inkommande post.I arbetet ingår mycket kontakt med klienter vilket innebär att du som person måste ha god kommunikationsförmåga, samt utföra ditt arbete med engagemang och noggrannhet. Bakgrund och erfarenhet Vi söker dig som har utbildning på gymnasienivå och erfarenhet av administrativt arbete.Du bör vara serviceinriktad och ha god samarbetsförmåga, samt kunna arbeta under tidspress.Självklart är du datorvan, och eftersom arbetet innebär gränsöverskridande kommunikation både externt och internt, uppskattar vi därför att du kan uttrycka dig enkelt och korrekt i både tal och skrift på svenska och engelska.Kunskaper i danska eller finska bedöms som mycket meriterande.Personliga egenskaper Som person är du förtroendeingivande och bemöter människor på ett positivt sätt.Du är lugn och behärskad, arbetar strukturerat men är ändå flexibel samt har förmågan att snabbt kunna fatta korrekta beslut.Du sätter kunden i centrum utan att kompromissa på affärsmässighet och noggrannhet.Övrigt Anställningen är på deltid (50%) och tidsbegränsat fram till och med 31 oktober med tillträde snarast möjligt/enligt överenskommelse.Individuell lönesättning tillämpas. Urvalet till denna tjänst sker löpande så vi behöver din ansökan så snart som möjligt. Varmt välkommen med din ansökan!