Administratör/Telefonist

KTH är ett av Europas ledande tekniska universitet och en viktig arena för kunskapsutveckling. Som Sveriges största universitet för teknisk forskning och utbildning samlar vi studenter, forskare och fakultet från hela världen. Vår forskning och utbildning omfattar såväl naturvetenskap som alla grenar inom teknik samt arkitektur, industriell ekonomi, samhällsplanering, teknisk historia och filosofi.

Universitetsförvaltningen är en organisatorisk enhet till rektors förfogande som stöd för arbetet med central administration, planering, policyskapande, samordning, kvalitetskontroll, uppföljning och utvärdering. Universitetsförvaltningen ger även administrativt stöd till skolor eller motsvarande.



Lokalserviceavdelningen är en av sexton avdelningar som ingår i universitetsförvaltningen.

Avdelningen ansvarar för lokalvård, servicefunktioner/hantverk, fysisk säkerhet, KTH:s post, kanslifunktion för lokalservice med KTH:s telefonväxel. Avdelningen är indelad i fem grupper med respektive gruppchef.

Arbetsuppgifter

Förmedla samtal, koppla in linje för utgående samtal, förmedla meddelanden. Ge informationsservice och upplysningar åt ca 4000 abonnenter på KTH Campus, Kista, Haninge, Flemingsberg och Södertälje. Vi arbetar med växel MD10, hänvisningssystem InAttend och använder Inconference för telefonmöten.

Dessutom ingår administrativa arbetsuppgifter för lokalservice såsom kontorsmaterial- och cateringbeställningar i det inköpssystem KTH använder,  konferensbokningar och administration runt en konferens. Uppdatera avdelningens personallistor, semesterlistor, mm och skriva anställningsbeslut.

 Kvalifikationer

Vara serviceinriktad, kunna kommunicera och arbeta med olika sorters människor.

- Ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
- Ha goda kunskaper i kontorsprogramvaror, såsom Office-paketet.
- Erfarenhet av arbete i kundtjänst/växel/reception.  

Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Vi fäster vikt vid personliga egenskaper som gör att personen passar in i miljön inom arbetsgruppen.

Fackliga representanter

Du hittar kontaktuppgifter till fackliga representanter på KTH:s webbsida. 

Ansökan

Du ansöker via KTH:s rekryteringssystem. Du som sökande har huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Din kompletta ansökan ska vara KTH tillhanda senast sista dagen för ansökningsperioden.

Övrigt

Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.