Affärs-/kundansvarig

IT-centrum på Konsult- och servicekontoret i Visby söker en affärs-/kundansvarig. IT-Centrum är en intern leverantör av IT-tjänster för alla kommunala förvaltningar och är en renodlad resultatenhet, vilket innebär att alla arbetsinsatser skall beställas och betalas av kunderna. IT-Centrum består av fem operativa avdelningar samt utvecklingsavdelning. Antalet medarbetare totalt är 50 personer. Tjänsten är placerad i utvecklingsavdelningen. Utvecklingsavdelningen fokuserar bl a på projektledningsuppdrag och att sluta överenskommelser med IT-Centrums kunder. Arbetsuppgifter: Projektledning, teckna överenskommelser med kund, kalkylering och budgetering. Marknadsföring/kunddialog/informationsarbete. Hantering av teknisk dokumentation inom IT-Centrum. Kvalifikationer: Utbildning/erfarenhet av marknadsföring/kundkommunikation. Erfarenhet av hantering av teknisk dokumentation är önskvärd. Erfarenhet av avtalsarbete är önskvärd. Erfarenhet av förhandlingsarbete är önskvärd. Du ska ha förmåga till helhetstänkande, kunna se organisationen ITC som helhet. Förmåga att uttrycka sig i tal och skrift. Kundfokusering. Analytisk/strategisk förmåga.