Affärsutvecklare till Arriva Ekerö

Är du kreativ och har förmågan att omvandla ide till konkret förbättring av verksamhetens resultat?Faller det dig naturligt att engagera och få andra till att arbeta med och för dig?Och har du drivet som behövs för att verkligen göra en skillnad?Fyra månader i Stockholm och Arriva har etablerat sig på kartan.Nu skall vi fokusera på utveckling.Vill du vara med till att göra framgångsvågen ännu större? Då är du kanske den nya affärsutvecklare vi söker till Arriva på Ekerö.Jobbet Din uppgift kan te sig enkel; Att utveckla det positiva kundmötet mellan trafikhuvudmannen, Arriva och resenären genom systematiskt kundanalysarbete.Att göra detta till succe kräver betydligt mer.Som affärsutvecklare är din huvudsakliga arbetsuppgift att förbättra resandekvaliten och öka kundnöjdheten hos Arrivas kunder.Du ansvarar för driftsområdets interna kommunikation och du arbetar aktivt med att driva utvecklingen av våra förare samt med att förbättra trivseln på vår arbetsplats.Mer konkret blir du ansvarig för: *Aktiviteter som främjar positiv upplevelse av arbetet för såväl företaget som för våra medarbetare, resenärer och Trafikhuvudman *Utveckling av det positiva kundmötet mellan Arriva och resenären *Utarbetning av plan för alternativa kundfrämjande åtgärder vid onormala trafikavvikelser *Administration och vidareförmedling av det positiva kundmötet via interna informationskanaler *Att vid behov planera och genomföra personalfrämjande åtgärder Du har driv och är en god kommunikatör Andra beskriver dig som en utåtriktad person med hög social kompetens.Du trivs bäst då arbetsdagen kräver ständig initiativförmåga och då ditt strukturerade sinnelag kommer väl till pass.Det faller dig naturligt att arbeta mycket självständigt och leverera resultat av högsta kvalitet.För att verkligen kunna lyfta ditt arbete en nivå har du stort engagemang, är bra på att kommunicera och få med dig andra på din linje.Att du brinner för kommunikation är en självklarhet. Så kommer du vidare Du söker genom att gå in på www.arriva.se och "jobba hos oss".Observera att vi endast behandlar som kommer in via vår hemsida.Ansökningsfrist är den 2 augusti.