AFTER SALES MANAGER

Parker Hannifin i Trollhättan befinner sig i en spännande utvecklingsfas som erbjuder många utmaningar och möjligheter. Vår arbetsmiljö präglas av öppenhet, teamarbete, tilltro och respekt för individen. Som After Sales Manager skall du bevaka och säkerställa att våra produkter fungerar på ett mycket bra sätt ute hos kund. I denna tjänst ansvarar du för behandling av WTY-rapporter och för serviceutbildning av våra produkter. Du kommer att delta och stötta säljande instanser vid drifts- eller uppstartsproblem hos kunder. Du stödjer säljorganisationen i samband med kundbesök och återför erfarenheter från marknaden till våra utvecklings- och konstruktionsavdelningar. Att initiera upplägg av reservdelssatser samt dokumentera och prissätta eftermarknadsprodukter ingår i tjänsten. Du rapporterar produkternas kvalitetsstatus genom månadsrapporter och deltagande i kvalitetsmöten. Som After Sales Manager är du ansvarig för vår serviceverkstad och dess personal samt en serviceingenjör som rapporterar till dig. Lämplig bakgrund är teknisk utbildning, gärna på högskolenivå kompletterad med kommersiellt inriktad utbildning. Hydraulikutbildning är meriterande. Det är önskvärt att du har erfarenhet av försäljnings- och marknadsarbete, främst med hydraulikprodukter och system. Att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift såväl på engelska som på svenska är en förutsättning. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. Du har goda kunskaper i Office-paketet. Tjänsten innebär resor till säljbolag och kunder. Körkort krävs. Som person är du strukturerad, analytisk och serviceinriktad. Du har en mycket god kommunikationsförmåga och är skicklig i att bygga nätverk. Att du kan ta initiativ och är resultatorienterad samt har goda kunskaper i presentationsteknik är viktigt i denna tjänst. Vi ser gärna kvinnliga sökanden. Vi kan erbjuda rätt person många utmaningar, utvecklings- och karriärmöjligheter.