Alektum Group söker Process Expert / Business Support till Aktiv Delgivning

TJÄNSTEN
Vi söker nu en Process Expert/Business Support till Aktiv Delgivning. Som Process Expert/Business Support bistår du verksamhetsansvarig med dina expertkunskaper inom dokumentation av koncept och processer, system och andra verktyg som används i verksamheten. I dina arbetsuppgifter ingår även viss telefon- och mejlkontakt med kunder, delgivningsmän och myndigheter. Du kommer även att vara behjälplig I säljprocessen med dokumentation och säljstöd.

Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att

- Vara support vid större operativa frågor och större affärsbeslut
- Vara systemexpert utifrån ett användarperspektiv
- Administrera och dokumentera rutiner, processer etc.
- Påbörja, färdigställa samt upprätthålla delgivningskonceptet i sin helhet
- Driva projekt som dokumenterar, utvecklar och förbättrar användning av delgivningssystemen
- Informera och utbilda verksamhetsansvarig samt personal i nya processer
- Kundbearbetning
- Genomarbeta arbetsflöden och att alltid ha fokus på ständiga förbättringar


Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering på Aktiv Delgivnings kontor i Nordstan, Göteborg.

VEM SÖKER VI?
Vi söker dig som har ett genuint intresse för dokumentation och konceptarbete. För att lyckas i rollen som Process Expert/Business Support är det viktigt att du är professionell och affärsmässig i ditt förhållningssätt. Du är strukturerad, ansvarsfull, analytisk, pedagogisk och innehar ett stort mått av prestigelöshet. Du har dokumenterad framgång från tidigare projekt. Du har också en vilja att sträva mot ständig förbättring och utveckling. Du är bra på att skapa entusiasm, engagemang och framgång i de projekt du leder.

För att du ska trivas på Aktiv Delgivning och tycka att det är roligt att gå till jobbet behöver du tycka om, och få energi av, att vara en del av en helhet och att jobba tillsammans med dina kollegor för att uppnå goda resultat. Som person tror vi att du är trygg, jordnära och ödmjuk.

Kvalifikationer

- Erfarenhet av projektledning
- Erfarenhet av konceptarbete
- Erfarenhet av kundbearbetning
- Mycket goda kunskaper i skrift(svenska, engelska, affärsengelska)
- God kommunikations- och samarbetsförmåga
- Förmåga att ta egna initiativ och arbeta självständigt
- Mycket goda kunskaper i Nova
- Förmåga att arbeta på ett strukturellt och noggrant sätt



INTRESSERAD?
Välkommen in med din ansökan senaste den 4 mars. Urval sker löpande vilket gör att tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdatum, så tveka inte att skicka in din ansökan omgående.

Vill du veta mer om tjänsten? Välkommen att kontakta Daniel Holm VD Aktiv Delgivning, 0708160110, daniel.holm@aktivdelgivning.se.