Ansvarig för den dagliga inkassohandläggningen

Reda Inkasso AB (www.redainkasso.se) har 15 års erfarenhet av inkassoverksamhet och ingår i Resurskoncernen (www.resursholding.se) där även bolag som Resurs Bank, Solid Försäkringar, Order Hemelektronik, Teleresurs, Megaphone samt Resurs Finans ingår.Koncernens verksamhet bedrivs i huvudsak från kontor på Väla Norra i Helsingborg och har totalt ca 500 anställda. Nu söker vi någon till vår nyetablerade tjänst: Ansvarig för den dagliga inkassohandläggningen Arbetsbeskrivning och kvalifikationer I rollen som "spelande tränare" söker vi dig som med stor glädje, drivkraft och inspiration vill kombinera en roll som handläggare med att ta ansvar för bolagets privatkundhandläggare (ett team på 4 medarbetare) och därmed indrivningsarbetet i vardagen.Målet är att lyfta verksamheten ytterligare i effektivitet och resultat genom ett kontinuerligt förbättringsarbete där kreativitet och förändringsfokus är viktiga ingredienser.Tjänsten vänder sig både till dig som har motsvarande ansvarsbefattning idag eller som efter några års inkassoarbete känner dig redo att axla ett större ansvar. Vi förutsätter att du som söker har följande kvalifikationer: *Arbetat som inkassohandläggare *Erfarenhet av arbete där du haft ansvar för utvärdering & uppföljning av processer eller medarbetare Det är meriterande om du har följande kompetens: *Erfarenhet av NOVA-inkassosystem *Erfarenhet av qlikview/CMS(statistik/telefonadministrationsverktyg) *Högskoleexamen eller liknande utbildning *Tidigare erfarenhet av personalansvar Vem är du?Du är prestigelös, strukturerad, självgående, stimuleras av förändringar och besitter hög social kom-petens.Du kan inkassoarbetets olika beståndsdelar och har tankar & ideer för hur man skulle kunna göra för att lyckas ännu bättre.Du drivs av ett ständigt förbättringsfokus och tycker om att målsätta, utvärdera och coacha andra. Löpande rapportering sker till VD.