OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vill du arbeta i en internationell miljö där du självständigt driver dina egna projekt mot dina kunder? Vill du kombinera din känsla för service med din pedagogiska ådra? Här ges du möjlighet att hjälpa dina kunder att arbeta på ett mer strukturerat och effektivt sätt genom att utbilda och hålla workshops för dom i deras nya ärendehanteringssystem. Välkommen in med din ansökan.
OM TJÄNSTEN
Wolters Kluwer erbjuder högkvalitativa ärendehanteringssystem till advokatbyårer. Man har nyligen flyttat in i ljusa och fina lokaler på Kungsholmen. På kontoret finns i dagsläget 20 personer och du kommer att ingå i ett lokalt team på 4 personer. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att i projektform implementera nya kunder och se till att tjänsten levereras på ett korrekt sätt till kunden.
Resor inom Sverige och Europa förekommer.
Du erbjuds
* Ett internationellt bolag
* En bra produkt och trevliga kunder
* En trygg anställning med bra förmåner
ARBETSUPPGIFTER
* Hålla utbildningar/workshops för kunder och medarbetare för att de ska komma igång med systemet
* Supportera kunden i eventuella frågeställningar när de jobbar i systemet
* Driva dina projekt tillsammans med dina kunder på ett självständigt sätt
VI SÖKER DIG SOM
* Har arbetat i en supporterande funktion tidigare och förstår hur ett supportärende tas hand om
* Har haft kundkontakt i tidigare arbete
* Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska då du håller i presentationer för en målgrupp som ställer höga krav på din presentationsteknik
* Förstår hur man gör en enklare felsökning och har goda IT-kunskaper och ett tekniskt intresse
Som person är du:
* Serviceinriktad
* Noggrann
* Självgående
* Ansvarstagande
Övrig information
* Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
* Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas
* Placering: Kungsholmen
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Wolters Kluwer önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
INFORMATION OM FÖRETAGET
För mer information besök: Wolters kluwer
Kontaktpersoner på detta företaget
Sara Frykedal
Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén
Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd
Konsultchef Catrin Laudon
Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon
Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231