Är du dansktalande och vill arbeta inom kundservice?

SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Våra tjänster och våra kunder finns inom ekonomi, bank & finans, administration, försäljning, kundservice, IT och Teknik, med placering i Göteborg, Stockholm och Malmö. SW är specialiserade på rekrytering och konsultverksamhet för tjänstemän. Vårt engagemang definieras av kreativitet, nyfikenhet och ett mänskligt fokus.
Läs mer på www.sw.se och gilla oss på Facebook !

Vill du arbeta i en organisation där varje medarbetare är viktig och bli en del av ett engagerat team? Söker du en tjänst där du får ge service i världsklass samt använda din administrativa förmåga? Har du dessutom goda kunskaper i danska? Då kan rollen som kundtjänstmedarbetare vara tjänsten för dig! Vår kund sitter i trevliga och ljusa lokaler i Göteborg. Tjänstebeskrivning Du kommer att vara en del av ett trevligt och ambitiöst team med stark känsla för samarbete och sammanhållning. På företagets kundtjänstavdelning hjälper de kunder från såväl Sverige, Finland, Norge och Danmark där du kommer att arbeta främst mot den danska marknaden. I tjänsten ingår att hantera frågor och order som kommer in via telefon och mail. Dina arbetsuppgifter blir att hjälpa kunderna med deras frågor, ge information om produkten, ta emot beställningar och arbeta med backoffice. Du kommer att sköta kontakten med beställande kunder och vårda relationen till dessa.

Vem är du? För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du brinner för service och kundbemötande. Du har tidigare erfarenhet ifrån liknande arbetsuppgifter och trivs att arbeta med telefonen som redskap. Du är en van användare av Word, Excel och Outlook. Då du kommer att arbeta mot den danska marknaden, behärskar du danska flytande. Ytterligare arbetsspråk är svenska och engelska. Är du social, energifylld och ansvarstagande har du hittat rätt. Du tycker om att arbeta lösningsorienterat och drivs av att ge det lilla extra i mötet med kunden såväl som internt till dina kollegor. Då det är en bred tjänst med många olika arbetsuppgifter kommer din organisatoriska förmåga och din styrka i att prioritera komma väl till användning. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Övrig information Ovanstående är ett konsultuppdrag på 6 månader med anställning hos SW. Därefter kommer tjänsten att övergå till anställning hos kund. Anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Frida Johansson, tel 0766- 47 16 51 eller på frida.johansson@sw.se .

Konsult hos SW Du drivs av att utvecklas och inspireras av nya utmaningar och miljöer. Du har en förmåga och känsla för att verka i olika verksamheter och grupper. Vi arbetar i nära samarbete med dig och är lyhörda för dina önskade utmaningar. Tillsammans med våra HR konsulter samt med våra framgångsrika kunder kan vi matcha rätt uppdrag för dig och stödja dig i din önskade karriär. Känner vi våra kunders behov och våra kandidaters kompetens kommer vi att lyckas. Vi frågar därför vet vi .