ÄR DU TRYGGSAMS NYA KUNDTJÄNSTMEDARBETARE? - HELTID

Som Kundtjänstmedarbetare på Tryggsam arbetar du med att hjälpa våra kunder över telefon, via mail och sociala medier. Det kan vara allt i från Winback, frågor om tjänster, fakturafrågor, kundklagomål eller att lösa någon annan situation kunden behöver hjälp med.

Att leverera Sveriges bästa kundtjänst är ett tydligt mål för oss, därför är det viktigt att våra kunder alltid får ett trevligt bemötande och bra service. Förutom service och kundnöjdhet står även merförsäljning och win-back i centrum på vår kundtjänst.

Vi söker dig som:

Har erfarenhet av att arbeta inom Kundtjänst eller Sälj med telefon som redskap
Är social och gillar att samarbeta
Talar svenska och engelska obehindrat
Är självgående och gillar att ha många bollar i luften
Har jobbat med Win-back / Anti churn (Inget krav men meriterande)
God datorvana
Minst gymnasial utbildning

Som person är du alltid glad, kommunikativ och orädd. Med ett starkt driv och engagemang har du förmågan att skapa mening och arbetsglädje hos dina medarbetare. Då vi är ett litet tight team är det extra viktigt att du är en bra lagspelare.

Tillträde: Omgående

Omfattning: Heltid (Måndag – Fredag 8:00-17:00)

Lön: Fast Månadslön + Provision vid winback

Om du känner att detta passar in på dig, tveka inte att skicka in din ansökan redan idag.

OM DIN ANSÖKAN

Skicka din ansökan idag till madeleine.lord@tryggsam.se

Du kan även söka jobbet enkelt via länken nedan:
http://karriar.tryggsam.se/jobs/36696-vi-vaxer-och-soker-nu-en-kollega-till-kundtjanst

Välkommen...

OM TRYGGSAM

Tryggsam grundades 2013 ur idén att alla ska ha råd med en tryggare vardag. Sedan dess har vi hjälpt kunder att utöka sina befintliga eller obefintliga skydd i hemmet. Vi balanserar hela tiden vikten av att kunden ska få bra kvalité till ett bra pris vilket har visat sig vara enormt uppskattat. Då vi hela tiden växer ska vi nu utöka våran kundtjänst med ytterligare en medarbetare.