Arbeta inom kundtjänst i Halmstad

Är du en mycket serviceinriktad person och har relevant erfarenhet? Sök tjänsten redan idag!

Om uppdraget

Vår kund, som är en stor verksamhet inom energi och avfall, söker en kundtjänstmedarbetare omgående. Uppdraget pågår i 6 månader, med möjlighet till förlängning, och är på heltid med arbetstider 8-17 på vardagar. Placeringsort: Halmstad.

Dina arbetsuppgifter

Kundtjänstgruppen består av tio glada medarbetare som är en central punkt i verksamheten. De svarar på frågor från både privatkunder och företagskunder när de behöver hjälp eller rådfrågning med olika ärenden såsom med el, fjärrvärme, renhållning och vatten.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Svara på inkommande kundärenden, via telefon, mail och chatt, samt då och då fysiska besök
- Registrera flyttanmälningar och råda kunder kring elavtal
- Svara på frågor om fakturor, soptömning och återvinning


Dina kvalifikationer

Vi ser att du arbetar lugnt, metodiskt och proffsigt under alla förhållanden, och trivs i en föränderlig vardag och med ett flexibelt arbete. Du tar tag i kundens problem och ger inte upp innan du har hittat en lösning. Såklart har du också ett intresse för miljöfrågor.

Krav för tjänsten: - Minst gymnasieutbildning
- Erfarenhet av kundservice via telefon
- God datorvana du kunden jobbar i ganska komplexa system
- Minst ett par års erfarenhet av kundkontakt och ett kundbemötande i världsklass


Meriterande för tjänsten:

- Erfarenhet av energi- och/eller renhållningsbranschen

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Ydalia Mendoza, ydalia.mendoza@bemannia.se.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.