Arbetsförmedlare

Arbetsförmedlingen Norrköping ingår i marknadsområde Södra Mälardalen Östergötland och har 169 medarbetare. I upptagningsområdet finns cirka 13 600 arbetssökande och cirka 4000 arbetsgivare, varav 1000 internetarbetsgivare. Verksamheten är indelad i 6 sektioner som var och en leds av en sektionschef. Här finns spännande utmaningar. Kontoret är involverat i ett flertal projekt och samverkar med olika parter på orten för att hitta konstruktiva lösningar för både arbetssökande och arbetsgivare.

Vågar du bära ett av Sveriges viktigaste uppdrag?

Egentligen är det rätt enkelt. Det är en förlust varje dag en människa vill och kan arbeta utan att ha ett jobb att gå till. Inte bara för den enskilda, utan även för den arbetsgivare som har potential att växa om de hittar rätt person. Det har Sverige inte råd med.

Genom att arbeta hos oss är du en viktig del av den svenska arbetsmarknadens matchningsmotor. Läs mer om vår organisation och vårt uppdrag på vår hemsida www.arbetsformedlingen.se.

Som arbetsförmedlare kommer du att möta både arbetsgivare och arbetssökande. Du arbetar gärna självständigt, men samarbetar också lätt med andra både i och utanför organisationen. Du tycker om att jobba med individer i förändring, är kundorienterad och trivs med att arbeta i en kundintensiv miljö. När du möter dina kunder kartlägger och identifierar du deras behov och erbjuder dem hjälp och service utifrån Arbetsförmedlingens tjänsteutbud och matchar till arbete. Det är viktigt att du aktivt etablerar och utvecklar kontakter med arbetsgivare och marknadsför Arbetsförmedlingens tjänster.
Du kommer dagligen att behöva dokumentera ditt arbete och arbeta med administration i våra system, vilket innebär att det är bra om du har förmågan att skapa struktur och göra prioriteringar i ditt arbete för att trivas i rollen. Att tolka och tillämpa regelverket samt informera om och följa upp arbetslöshetsförsäkringen på ett rättssäkert sätt är andra viktiga delar av arbetet. En stor del av möten med arbetssökande sker i vår direktservice.

De direktiv du arbetar utifrån kan ibland snabbt förändras. Det är därför viktigt att du lätt kan anpassa dig till förändringar och nya förutsättningar.

Kompetenskrav

- Krav ställs på högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system). Alternativt är du eller har varit anställd som arbetsförmedlare vid Arbetsförmedlingen och har goda kunskaper om vårt uppdrag samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare.

- Du har minst 2 års arbetslivserfarenhet

- Du har en god analytisk förmåga

- Du är mål och resultatorienterad

- Du har en god kommunikativ förmåga

- Du har en god samarbetsförmåga

- Du har förmåga att själv prioritera och strukturera ditt dagliga arbete

Meriterande

- Erfarenhet av arbete med människor med olika behov samt fördjupad kunskap om personer med olika funktionsnedsättningar

- Erfarenhet av marknadsföring/försäljning av idéer och/eller tjänster

- Erfarenhet av försäljning/service och teknik

- Erfarenhet av samverkan med andra parter/myndigheter
- Genomförd basutbildning för arbetsförmedlare

Eftersom du kommer att arbeta med människor som befinner sig i en förändringssituation lägger vi mycket stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Anställningen är tillsvidareanställning eller visstidsanställning på heltid men arbetstiden kan anpassas utifrån arbetsförmåga. Vi tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Vi söker medarbetare för placering vid Arbetsförmedlingen i Norrköping.

Arbetsförmedlingen erbjuder en attraktiv arbetsplats som utmärks av strävan att vara fri från diskriminering och ge lika möjligheter för alla. Vi välkomnar alla sökande oavsett kön, etnicitet, religion, funktionshinder, sexuell läggning och ålder. Vi ser även positivt på om du har kunskaper i något av våra minoritetsspråk.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 1 april 2014 märkt med diarienummer Af-2014/127936. Vi tar emot din ansökan elektroniskt via vår externa webbplats (arbetsformedlingen.se/ledigajobb). När du ansöker ingår att besvara ett antal urvalsfrågor elektroniskt. Bifoga CV där du beskriver relevant utbildning och erfarenhet samt ett brev där du beskriver varför du söker jobbet. Vi kommer eventuellt att använda ett webbaserat personlighetstest i urvalsarbetet. Betyg och intyg lämnas vid en eventuell intervju.


Kontaktpersoner

Inger Schroeder
Arbetsförmedlingschef
010-486 93 41

Ingrid Hermansson
SACO
010-486 42 34

Susanne Rosander
ST
010-486 42 34

Marie Magnell
SEKO
010-486 69 36

Anita Wannerberg
HR Partner
010-487 06 94