Arbetsledare SJ callcenter Tranås

ALDRIG FÖRR HAR SÅ MÅNGA VALT TÅGET FÖR SINA RESOR TILL OCH FRÅN JOBBET, UNDER AFFÄRSRESAN OCH PÅ FRITIDEN SOM IDAG.SJ ÄR SVERIGES FÖRSTA OCH STÖRSTA TÅGOPERATÖR - VI VILL OCKSÅ VARA SVERIGES BÄSTA.DÄRFÖR SÖKER VI NU DIG SOM VILL VARA MED ATT GE VÅRA RESENÄRER DET BÄSTA BEMÖTANDET I DEN SVENSKA RESEBRANSCHEN. Affärsområde/avdelning: Division Försäljning, Callcenter Stationeringsort: Tranås Kort om affärsområde: SJ Callcenter inom SJ Försäljning är ett av Europas främsta callcenterföretag.Vår kärnverksamhet är försäljning av tågresor.Vi arbetar med den senaste tekniken och har ett av marknadens bästa försäljnings- och distributionssystem.Varje år besvarar vi ca 3 miljoner samtal på två orter i Sverige - Tranås och Ånge.Ansvarsområde Arbetsledaren är en del av ledningen för callcentret och har ansvar för att verksamheten utvecklas i enlighet med uppsatta mål för service och ekonomi.Arbetet innebär att aktivt delta i verksamheten som resesäljare.Arbetsuppgifter och ansvar - Din huvudarbetsuppgift är att ta tillvara och utveckla resesäljarnas kompetens genom att jobba med säljcoaching och individuell uppföljning.- Regelbundet sälja och kunna representera SJ i och utanför callcentret.- Se och utveckla Callcentrets lokala förutsättningar.- Ta tillvara och utveckla resesäljarnas kompetens genom att jobba med säljcoachning och individuell uppföljning.- Vara en förebild för resesäljarna.- Ansvara för att resesäljarna får den information som krävs för att utföra ett gott arbete.- Genomföra arbetsplatsträffar.- Genomföra medarbetarsamtal.- Leda och fördela arbetet så att gällande avtal och fastställda policies efterlevs.Utbildning - 3-årigt gymnasium eller motsvarande Arbetslivserfarenhet - Erfarenhet av kvalificerat försäljningsarbete - Ledarerfarenhet Skiftarbete ingår. Ansök senast: 2007-02-19.Ansök via http://sj.jobb.se