Ärendehandläggare

Hyresgästföreningen söker ärendehandläggare.

Beskrivning av arbetsuppgifter:
Handläggning av ärenden för våra medlemmar bland annat lägenhetsunderhåll och reparationer, lägenhetsbyten, hinder och men i hyresförhållande samt ersättningsärenden.
Utformande av ansökningar till hyresnämnd/domstol under ledning av jurist.
Ge råd till våra medlemmar om hyresförhållandet bland annat på telefon i vår telefonservice.
Skriftlig korrespondens
Lägenhetsbesiktningar

Beskrivning av kvalifikationer:
Lägst gymnasiekompetens
Några års kvalificerad handläggning av ärenden med människan i fokus.
God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift och att arbeta konsultativt.
En väl utvecklad förmåga att samarbeta och ta egna initiativ.
Tycka om att ge och ha insikt om god service.
En etisk och humanistisk grundsyn och dela Hyresgästföreningens värderingar.

Kort beskrivning av företaget:
Hyresgästföreningen är en medlemsorganisation som verkar för hyresgästers intressen och rättigheter.Vi har över en halv miljon medlemmar och den övergripande verksamhetsidén är att alla har rätt till en god bostad till en rimlig kostnad.Vi är en partipolitiskt obunden och demokratiskt uppbyggd organisation.Hyresgästföreningen består av nio regioner över hela landet.I region södra Skåne har vi 39 000 medlemmar och 50 anställda.

KONTAKTPERSONER
Funktion: personalchef
Namn: Eva Handal
E-post: Telefon:
Funktion: chef juridiska enheten
Namn: Mats Lindahl
E-post: