Ärendehandläggare, med placering i Örebro

Hyresgästföreningen är hyresgästernas intresseorganisation och har mer än en halv miljon medlemmar. Vår idé är att värna om medlemmarnas intressen genom stöd, enskilt eller kollektivt, när hyran och avgifter ska fastställas och i övriga relationer till hyresvärden. Vi bildar också opinion på olika nivåer för allas rätt till en god bostad till rimlig kostnad och verkar för att hyresgäster garanteras ett boende med trygghet, inflytande och gemenskap. Hyresgästföreningen är indelad i 9 regioner, och region Mitt som består av Dalarna, Sörmland, Värmland och Örebro har cirka 64.000 medlemmar och ett 100-tal anställda.

Beskrivning av arbetsuppgifter:
Företräda medlemmar gentemot hyresvärdare i hyresjuridiska ärenden. Arbetet innebär en del resor varför bil och körkort erfordras. I tjänsten ingår visst kvällsarbete. Vi förutsätter att du delar Hyresgästföreningens värderingar och har en etisk och humanistiskt grundsyn.
Företräda medlemmar i hyresnämnd
Tillhandahålla hyresjuridisk service och rådgivning till medlemmar
Förhandla med fastighetsägare för våra medlemmar bl a i underhålls och reparationsärenden, lägenhetsbyten, hinder och men i hyresförhållandet samt ersättningsärenden
Självständigt utforma skriftlig korrespondens
Utföra besiktningar av lägenheter

Beskrivning av kvalifikationer:
Grundläggande juridiska kunskaper inom arbetsområdet
Kunna arbeta självständigt
Lätt för att skapa ett förtroende hos medlemmen
Empatisk förmåga med förståelse för boendets centrala betydelse för hyresgästerna
En väl utvecklad förmåga att samarbeta och ta egna initiativ samt insikt om vikten av god service
Några års erfarenhet av kvalificerad handläggning
God förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift
Vana vid konsultativt arbetssätt

Övriga villkor:
Kännedom om bostadssektorn
Förhandlingsvana
Erfarenhet från folkrörelse eller föreningsliv