Assistent

Krokoms kommun söker en assistent med placering inom samhällsbyggnadsförvaltningens tekniska enhet under VA-chefen då vår nuvarande assistent går i pension till hösten. Krokoms kommun är inne i en expansiv period och behöver därför omgående få tjänsten återbesatt. Arbetsuppgifterna består av att: - Svara för avdelningens kundservice och löpande ärenden - Skicka ut räkningar till våra VA- och renhållningskunder - Ge kunden information om gällande taxor m.m som berör kunden - Ta emot felanmälan/larm och rapportera till berörd personal och våra entreprenörer - Sköta bokföring och kravverksamhet när det gäller kundfakturor - Ansvara för regelbundna avstämningsträffar med berörd personal avseende nytillkomna kunder Vi söker dig som tidigare har arbetat med kundservice/försäljning eller liknande arbetsuppgifter och förstår betydelsen av ett servicemedvetet kundbemötande. Du har hög social kompetens, ett trevligt och utåtriktat sätt och kan arbeta självständigt. Det är även viktigt att du har goda språkkunskaper i svenska, engelska och gärna tyska. Då datorn är det främsta arbetsverktyget är det viktigt att du har datorvana, kunskap om debiteringssystemet EMS är meriterande. För att kunna klara arbetstoppar som uppstår under faktureringsperioder bör du vara stresstålig till din läggning. Utbildning inom ekonomi är en fördel.