Assistent Kundtjänst - timvikariat

Skillnaden startar med oss.

Regionservice medarbetare är Västra Götalandsregionens blodomlopp och skapar förutsättningarna för att vård och samhälle fungerar. Du får som Assistent i kundtjänst möjlighet att bidra med god service som gör skillnad i människors vardag.

Arbetsbeskrivning

Som assistent ingår du i ett team som ansvarar för Sisjödepåns kundtjänst som arbetar med att ta emot samtal från Sisjödepåns kunder gällande leverans- och orderfrågor. Vid behov kan även lagerarbete förekomma, främst vid utlastning men även plock och pack.

Huvudsakliga arbetsuppgifter är:

- Kundrådgivning om produkter och leveranser
- Hantering av fax- och telefonbeställningar
- Effektuering av kundbeställningar vid akutleveranser
- Kundkontakter när uppgifter erfordras för korrekt produkt och antalsbedömning


För att ge god service i rollen som assistent inom kundtjänst behöver du:

- Vara kvalitetsmedveten och ansvarstagande
- Ha ett gott bemötande gentemot kunder och medarbetare



Du har gymnasieutbildning och god vana att arbeta med olika IT-stöd. Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundkontakter samt kunskap om förbrukningsartiklar som används i sjukvården.

Inom Västra Götalandsregionen tillämpas rökfri arbetstid.

Vår arbetstid är vardagar mellan kl 07-16. 

Vi ser fram emot din ansökan!

Regionservice vision är att bli Sveriges ledande servicepartner inom vården! Vi levererar med glädje kvalitativa servicetjänster till Västra Götalandsregionen. Tillsammans med våra kunder utvecklar vi vår serviceleverans och blir lite bättre varje dag.



Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, där våra medarbetares olikheter berikar och utvecklar verksamheten.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.


Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.


Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.