AVDELNINGSCHEF KUNDTJÄNST

Radiotjänst i Kiruna AB ansvarar för tv-avgiften som går till SVT, SR och UR.Alla som har tv-mottagare ska betala den lagstadgade tv-avgiften.På så sätt är alla med och bidrar till radio och tv som är oberoende av kommersiella och politiska intressen.Läs mer på www.radiotjanst.se Vi finns i Kiruna, en internationell stad i förändring med världens största underjordsgruva, ledande rymdforskning och Europas sista vildmark.Allt detta bara 90 minuter från Stockholm och Atlantkusten.Nu söker Radiotjänst i Kiruna AB en chef till vår Kundtjänstavdelning.Avdelningen ger service via telefon, e-post och brev till företagets 3,4 miljoner kunder och har 50 medarbetare.Företaget har ambitiösa mål för kundservice och kvalitet. Du har kvalificerad erfarenhet från arbetsledande befattningar och är tydlig, kommunikativ, lyhörd och synlig.Våra medarbetare är företagets största resurs och vi har högt ställda krav när det gäller din förmåga att leda och utveckla medarbetare och organisation.Du ser medarbetarnas engagemang, delaktighet och ansvar som avgörande för företagets möjligheter att nå sina mål.Som avdelningschef är du organisatoriskt underställd vd och ingår i företagets ledningsgrupp.