Backoffice ansvarig

Är du en driven och strukturerad person med erfarenhet av backoffice, kundservice och försäljning? Nu söker Officecloud en Backoffice-ansvarig.
Om tjänsten
I rollen som Backoffice-ansvarig har du det övergripande ansvaret för hela backoffice. Du leder och stöttar personalen med fokus på kvalitet, struktur och effektiva arbetssätt. Du säkerställer att registrering och administration av både nya och befintliga kunder sker korrekt, samt att abonnemang och avtal hanteras enligt gällande rutiner.
Du har en god förståelse för både abonnemangsaffären och försäljningsprocesser och fungerar som ett viktigt stöd till såväl kundtjänst som säljteamet i det dagliga arbetet.
Arbetstider:
Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00
Dina arbetsuppgifter
Leda och utveckla backoffice-teamet
Säkerställa kvalitet i kund- och abonnemangsadministration
Identifiera kundbehov och presentera skräddarsydda lösningar
Arbeta mot uppsatta mål och budget

Vi söker dig som
Har erfarenhet av att leda eller samordna en grupp
Har 3–5 års erfarenhet inom försäljning, operatörstjänster och administrativt arbete
Har erfarenhet av backoffice och/eller kundtjänst
Är ansvarstagande, noggrann och strukturerad

Vi erbjuder
Fast lön enligt överenskommelse
Tydlig introduktion och kontinuerlig utbildning
Goda utvecklingsmöjligheter inom företaget
En positiv arbetsmiljö med engagerade kollegor

Låter tjänsten som något för dig? Sök in redan idag!
Urval sker löpande.