Backoffice / Säljsupport Telekom & IT

Telebyrån – en del av Techgruppen
Vill du ha en roll där du blir navet mellan sälj, kund och leverantör? Är du strukturerad, snabb och gillar att ha kontroll på detaljer samtidigt som tempot är högt? Då kan detta vara rollen för dig.


Telebyrån är en oberoende aktör inom telefoni och IT. Vi hjälper företag att jämföra, upphandla och optimera sina telekom- och IT-lösningar. Som en del av Techgruppen kombinerar vi långsiktighet med tillväxt och modern arbetsstruktur.


Nu söker vi en Backoffice / Säljsupport till vårt kontor i Kalmar – mitt i stan.




Om rollen


Som Backoffice/Säljsupport är du en nyckelperson i bolaget. Du säkerställer att affärer hanteras korrekt från start till mål och att kunder får en smidig leveransupplevelse.


Du jobbar nära säljarna och har tät kontakt med operatörer och partners. Rollen passar dig som gillar struktur, ordning och att få saker att hända.




Arbetsuppgifter


Orderläggning och administrativ hantering av nya affärer
Säkerställa att kunduppgifter, avtal och underlag är korrekta
Koordinera leveranser och uppstarter med operatörer och interna funktioner
Supportera säljarna i pågående affärer och kundärenden
Hantera kundfrågor kopplat till leverans, abonnemang och fakturering
Följa upp ärenden och säkerställa att allt blir avslutat korrekt
Dokumentera och uppdatera kundinformation i CRM och system
Bidra till att förbättra rutiner och effektivisera processer





Vi söker dig som
Krav:
Erfarenhet av administration, backoffice, kundservice eller säljsupport (gärna B2B)
Mycket god struktur och noggrannhet
God dator- och systemvana (CRM, affärssystem, Office/Excel)
Mycket god svenska i tal och skrift



Meriterande:
Erfarenhet från telekom, IT eller abonnemangsbaserade tjänster
Erfarenhet av orderflöden, avtalshantering eller faktureringsunderlag
Vana att arbeta med flera ärenden parallellt och hålla deadlines





Personliga egenskaper vi värdesätter


Du tar ansvar och gillar att ha kontroll på helheten
Du är serviceinriktad och professionell i kundkontakt
Du är lösningsorienterad och gillar att arbeta i ett högt tempo
Du har en naturlig känsla för ordning, kvalitet och uppföljning





Vi erbjuder


En stabil heltidstjänst i ett bolag med tydlig tillväxt
En viktig roll där du blir en nyckelperson i affären
Möjlighet att påverka arbetssätt och utvecklas inom bolaget
Kontor i Kalmar – mitt i stan
Ett team med högt driv, tydliga mål och stark lagkänsla
Utvecklingsmöjligheter inom Telebyrån och Techgruppen





Placering & omfattning


📍 Kalmar (centralt)
🕘 Heltid – arbete på plats
📆 Start enligt överenskommelse




Ansökan
Skicka in din ansökan och berätta kort varför du passar i rollen.
Vi rekryterar löpande.


Välkommen till Telebyrån – där struktur och kvalitet gör affären möjlig.