Boendekonsulent

Vi är kommunens bostadsbolag som äger och förvaltar 3 200 bostäder och bygger årligen ca 50 nya bostäder.Vi är idag 30 medarbetare och är certifierade i kvalitet, miljö och arbetsmiljö.Vi skall vara en partner till kommunen i att aktivt utveckla det naturliga sociala skyddsnät som finns i ett småskaligt samhälle.Våra kunders olika behov av boende, som skall upplevas attraktivt, tryggt och trivsamt, står i fokus för Alingsåshems verksamhet.Vår strävan är att bidra till utvecklingen av ett hållbart samhälle.

Till Alingsåshems marknadsavdelning söker vi tre kvalificerade medarbetare till den nyinrättade befattningen:

Boendekonsulent

Som boendekonsulent har du ett helhetsgrepp kring uthyrningsfrågorna.I din roll ligger att självständigt tillämpa och delta i utvecklingen av företagets riktlinjer när det gäller sociala ärenden, störnings- och kravärenden.Vi eftersträvar ett helhetstänkande kring kunderna, så att samma medarbetare följer kunden ända från ansökan om lägenhet till efter inflyttningen, t ex följer upp hyresavtalet när det gäller hyresfrågor och störningsärenden.

Du kommer att jobba självständigt i ett litet team tillsammans med dina kolleger.Det kommer att finnas utrymme för er att lägga upp hur arbetet ska utformas.Samarbetet bygger på ansvarstagande inom gruppen samt ett utvecklat förhållningssätt till andra befattningar i företaget.Du har även hand om lägenhetsvisningar, uthyrning och kontraktsskrivning samt dagliga serviceuppgifter.Kort sagt är det du som är vårt ansikte utåt.

Din utbildningsbakgrund kan variera.Du kan ha en social eller beteendevetenskaplig utbildning, men du kan också ha förvärvat motsvarande kompetens på annat sätt.Vi tror att du har haft ett socialt yrke med rådgivande och administrativa inslag tidigare.

Du har en mycket god förmåga att kommunicera med och bemöta olika människor, också de som befinner sig i utsatta lägen.Du har en förmåga att behandla olika människor likvärdigt.Du är bra på att skapa positiva kundmöten där lyhördhet för kundens behov är en förutsättning.Kunskaper i hyresjuridik ser vi som ett plus.Vidare behöver du behärska engelska och gärna ett annat främmande språk.Du har datavana och en god administrativ förmåga.

Alingsåshem välkomnar såväl manliga som kvinnliga sökanden.Vi eftersträvar etnisk mångfald bland våra medarbetare.