Bokningstjänst till privatresor

ICEHOTEL AB är ett företag som bedriver verksamhet inom upplevelseindustrin samt förädlar och säljer naturis från Torneälven, en av Europas renaste älvar. En spännande produkt som väckt nyfikenhet och intresse från världens alla hörn och en internationell mötesplats 200 km ovanför Polcirkeln har vuxit fram genom åren. Idag är ungefär 70 % av våra gäster från länder utanför Sveriges gränser. Våra största utlandsmarknader är England, Tyskland och USA. Inför vinterns säsong vill vi rekrytera dig som är språkkunnig, serviceinriktad och har en positiv attityd i mötet med kunder. Både tempo och stressnivå är högt, men vi har en mycket trivsam arbetsplats - tillsammans med engagerade och serviceorienterade medarbetare bidrar du till en produkt som ska göra oss alla stolta och våra kunder nöjda. Arbetsuppgifter Svara och bearbeta bokningsförfrågningar från gäster per telefon, fax, e-post och hemsida och inbokning av gäster. Vi arbetar i bokningssystemet City Break, som vi kommer att lära dig. Du kommer att jobba i skift, även vissa helger. Kompetenskrav Du ska vara serviceinriktad, stresstålig, noggrann och har en god samarbetsförmåga. Du bör behärska svenska och engelska i tal och skrift. Fler språkfärdigheter är en fördel, liksom erfarenhet av turistbranschen samt försäljning. Du bör behärska Outlook och MS Word. Tillträde till tjänsterna under perioderna: 1: 11/8-08 t.o.m. 28/2-09 2: 1/9-08 t.o.m. 31/3-09 3: 15/9-08 t.o.m. 31/3-09 4: 1/10-08 t.o.m. 15/4-09