Bolånerådgivare till Swedbank i Östersund!

Swedbank, en av de ledande aktörerna på bolånemarknaden och satsar nu ytterligare mot målet att bidra till marknadens nöjdaste kunder. Mot detta ändamål söker vi nu nya medarbetare som brinner för att jobba med service och skapa affärer. Sök idag!

OM TJÄNSTEN
Bolånemarknaden har länge varit uppåtgående för privatpersoner såväl som företagskunder och med detta har efterfrågan kring professionell, precis och engagerad bolånerådgivning ökat i en hög takt. Du kommer genomgå en process där du vid erbjudande kommer utbildas och ta SwedSec-licens inom bolån, för att sedan påbörja din långsiktiga karriärresa inom banken.
Academic Work genomför med detta som grund nu i samarbete med Swedbank en satsning som innefattar nedan erbjudande:

Du erbjuds


* Betald SwedSec-licens inom bolån som genomförs genom självstudier under cirka 50 timmar (fördelat på cirka 1,5-2 veckor).
* Visstidsanställning på 8 månader följt av anställning på banken, förutsatt att samtliga parter är nöjda med samarbetet.
* Inledande välplanerad introduktion där du får lära känna hela låneaffären, allt från konsumtion och billån till bolån och djupare rådgivning.
* Goda möjligheter att långsiktigt utvecklas inom olika låneaffärer och tids nog även andra områden inom Swedbank.


Hos Swedbank blir du en del av en organisation som strävar efter gemensamma mål där du blir en nyckelperson för att nå dit. Med en tydlig bild om vart Swedbank strävar och ett synligt och nära ledarskap får du möjlighet till personlig utveckling i rollen. När du kliver in på kontoret i Östersund välkomnas du till ett kompetent, engagerat och jämställt team i olika åldrar och erfarenheter. Något som dessutom genomsyrar gruppen är deras driv, mod att ta sig an nya utmaningar och stora intresse av att lära och göra affärer.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* I rollen som rådgivare med inriktning mot bolån är du ansiktet utåt mot Swedbanks privatkunder. Med telefon och mail som främsta arbetsverktyg arbetar du aktivt med att erbjuda hjälp med alla typer av kreditrelaterade frågor samt rådgivning gällande privatekonomi och boende.


VI SÖKER DIG SOM
- Kan kommunicera obehindrat på svenska i såväl tal som skrift då språket används i det dagliga arbetet i dialog med kunder samt vid dokumentation
- Har erfarenhet av arbete i en servicerelaterad roll, där telefonen varit ditt främsta arbetsverktyg
- Intresse för ekonomi och krediter
- Kan lägga ner ca 50 timmar i självstudier under SwedSec-utbildningen som avslutas med ett test där godkänt resultat krävs

Det är meriterande om du:
- Har erfarenhet av att arbeta med liknande arbetsuppgifter, främst inom bank eller annan kundrådgivande tjänst
- Har erfarenhet av kundmöten på bank, kredithantering, försäkringsbolag eller arbete som mäklare

Som person är du:
- Noggrann
- Kommunikativ
- Ansvarstagande
- Initiatvitagande

Vidare drivs du av att hålla en hög servicenivå och hjälpa kunder på bästa möjliga sätt och skapa nya affärer. Du tycker även att kvalité är viktigt och arbetar strukturerat och effektivt för att vara redo för nästa utmaning och kund.

Övrig information


* Start: Rekrytering sker löpande och utbildningen inom SwedSec Bolån sätts igång så snart Swedbank fattat beslut efter intervju. Startdatum planeras in omgående när utbildning påbörjats och planerad utbildnings- och testplan kommunicerats. Startdatum är 28/8!
* Omfattning: Heltid, initialt 8 månaders visstidsanställning med möjlighet till överrekrytering efter denna period förutsatt att samtliga parter är nöjda med samarbetet.
* Placering: Östersund
* Arbetstider: Öppettiderna för kundcentret är mellan 6:45-20:30, alla dagar i veckan förutom röda dagar då kontoret är stängt. Du kommer ha möjlighet att till en viss grad påverka vilka dagar och tider du arbetar.
* För denna tjänst kommer det krävas en kreditupplysning och att du visar upp ett utdrag från Polisens belastningsregister, detta kan beställas från Polisens hemsida (du väljer "blankett för att kontrollera egna uppgifter").


Rekryteringsprocessen:
- För att komma till testerna klickar du på ”Ansök här” längst upp till höger i annonsen
- Registrera din mailadress och påbörja ett personlighets- och problemlösningstest
- Du blir därefter informerad om hur det gick för dig
- Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Swedbanks önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Swedbank har sina rötter i den svenska sparbanksrörelsen, vars historia sträcker sig tillbaka till 1820. Närheten till kunden och det lokala samhället har varit i fokus ända sedan starten.

Avdelningen Svensk bankverksamhet (SBV) har cirka 4 miljoner privatkunder samt 330 000 företagskunder och är därmed Swedbanks största affärsområde. På deras 218 kontor, sparbankernas drygt 200 kontor, Kundcenter samt i digitala tjänster erbjuds kunderna högklassig service samt relevanta tjänster och produkter.

Swedbanks medarbetare står bakom värderingarna att vara enkla, öppna och omtänksamma. I vardagen betyder det bland annat att deras tjänster och råd ska vara begripliga för varje person och att de som bank håller vad de lovar gentemot sina kunder.