Bonver söker Client Care Coordinator (CCC)

Client Care Coordinator (CCC) för Bonver Logistics Om Bonver Bonver är Nordens ledande distributör av hemunderhållningsprodukter.Bonver distribuerar film, musik och multimediaprodukter i fysisk och digital form i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island.Bonver bildades 1983, har en årsomsättning på drygt 800 Mkr och sysselsätter sammanlagt 400 personer, varav 40 i Norge.Bonver Logistics Bonver Logistics är Nordens ledande logistikpartner av hemunderhållningsprodukter.Vi är logistikpartner åt bland annat Paramount Home Entertainment, SF Video, Walt Disney Studios Home Entertainment, Warner Bros Home Entertainment och Elkjöp.Ungefär 50 % av all videofilm i Norden distribueras av Bonver Logistics.Bonver Logistics söker en Client Care Coordinator (CCC) som kommer att vara kontaktperson gentemot Warner Bros Home Entertainment och SandrewMetronomes olika organisationer.Tjänsten som CCC är direkt underställd Client Care Manager (CCM) inom Bonver Logistics.Du kommer att arbeta i ett kundteam där du aktivt driver arbetet med kunden i mycket nära samarbete med CCM och gruppledare.Du ska som CCC verka för ett gott samarbete och främja en god kundkontakt.Du är kravställare på organisationen både internt och externt och har ett ansvar för att arbeta proaktivt med Warner för att skapa mervärde för kunden i olika utvecklingsprojekt, vid större releaser, vid lösning av komplexa problem samt i arbetet med större kampanjer, offertläggning, specialpack och debiteringsfrågor.Du leder även arbetet under de två årligt återkommande inventeringarna.Som person är det viktigt att du är en god ambassadör för Bonver i alla lägen och agerar ytterst professionellt.Vi ser att du är en driven och välstrukturerad person med ordningssinne.För att lyckas i rollen som CCC bör du vara en social och serviceinriktad person som är van att jobba mot tuffa kravställare i ett mycket högt tempo.Du är van att entusiasmera medarbetarna i din omgivning.Vi ser också att du har god IT-mognad och att du behärskar engelska flytande i både tal och skrift.