Bonver söker en finsktalande Client Care Support

Om Bonver Bonver är Nordens ledande distributör av hemunderhållningsprodukter.Bonver distribuerar film, musik och multimediaprodukter i fysisk och digital form i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island.Bonver bildades 1983, har en årsomsättning på drygt 800 Mkr och sysselsätter sammanlagt 400 personer, varav 40 i Norge.Bonver Logistics Bonver Logistics är Nordens ledande logistikpartner av hemunderhållningsprodukter.Vi är logistikpartner åt bland annat Paramount Home Entertainment, SF Video, Walt Disney Studios Home Entertainment, Warner Bros Entertainment och Elkjöp.Ungefär 50% av all videofilm i Norden distribueras av Bonver Logistics.Arbetet som Client Care Support (CCS) innebär att du genom daglig kontakt med våra uppdragsgivare i Finland blir den naturliga länken mellan uppdragsgivaren och vår organisation.Du ska som CCS verka för ett gott samarbete och främja god kontakt. I arbetsuppgifterna ingår bla orderhantering, leveransbevakning, planering, rapportering och debitering.Du kommunicerar med uppdragsgivaren via telefon och e-post och även i mötesform med jämna mellanrum där enstaka resor kan förekomma.Du får en mängd information som kommuniceras internt med olika medarbetare i vår produktion.Som person är det viktigt att du är en god ambassadör för Bonver i alla lägen och agerar ytterst professionellt.Vi ser att du är driven och en välstrukturerad person med ordningssinne.För att lyckas i rollen som CCS bör du vara en social och serviceintriktad person som är van att jobba mot tuffa kravställare i ett mycket högt tempo.Du behärskar Officepaketet.Det är viktigt att du har mycket goda kunskaper i svenska, finska och engelska i tal och skrift.Om du har kunskap i tull- och momshantering för gränsöverskridande frakter är det meriterande.Vi använder det Microsoftbaserade affärssystemet Axapta i vår verksamhet.Tjänsten är ett föräldravikariat på ca 9-12 månader med möjlighet till förlängning.Vikariatet är på heltid med tillträde snarast möjligt.