Bovärd

Willhem växer och söker två bovärdar till Stockholm
Är du händig och brinner för att göra det lilla extra för kunden? Då är detta tjänsten för dig! Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad bovärd till vårt fastighetskontor i Stockholm. Din huvuduppgift som bovärd är att under ledning av förvaltaren ansvara för fastighetsskötseln samt att vårda och utveckla våra relationer med hyresgästerna.
Willhems fastigheter i Stockholm består av över 3000 lägenheter som finns utspridda i flera områden och utgörs av såväl nyproducerade som äldre fastigheter. Vi är i en expansiv fas med ytterligare ca 1000 beslutade nya lägenheter och ännu fler planeras framöver och därför behöver vi förstärka organisationen med två bovärdar, en med placering i Fittja och en i Vällingby.
Willhem Stockholm består idag av 29 kollegor utspridda på 3 kontor. Vi är ett gott team som samarbetar och trivs tillsammans, vilket också syns i de höga betygen som kontoren får i medarbetarundersökningar. På lokalkontoren sitter förvaltare, förvaltningsassistenter och bovärdar. De bovärdar vi nu söker kommer att bli den femte bovärden på respektive kontor. Större delen av dagen kommer du att spendera ute i våra fastigheter men vi ser också till att ses regelbundet på kontoret och är måna om att skapa trivsel och delaktighet.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
skapa och upprätthålla en bra relation till hyresgäster och utveckla och förbättra för hyresgästen varje dag
utföra systematisk rondering enligt fastlagt schema
utföra besiktningar vid av- och inflyttning
planering och utförande av reparationer och löpande underhåll
hantera serviceanmälan, klagomål och reklamationer samt att återkoppla till hyresgästen
beställa och följa upp fastighetsförnödenheter och mindre entreprenadarbete
utföra tillsyn av ventilations-, värme och elsystem i våra fastigheter

Vem är du?
För att trivas i rollen behöver du vara ansvarstagande, självständig och ha en hög servicekänsla. Du får mycket eget ansvar och blir också en del av ett team med härliga kollegor som träffas regelbundet på vårt kontor i Stockholm. Vi har full fart när vi jobbar och trivs med att leverera högsta kvalitet till våra hyresgäster!
Utbildning & erfarenhet:
Vi söker dig som har gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot, eller påbyggnad inom, teknik och/eller fastighet. Har du erfarenhet av VVS, lägenhetsbesiktning, SBA (systematiskt brandskyddsarbete), ronderingsarbete eller el är det meriterande. Har du erfarenhet från att arbeta med människor inom servicebranschen är detta också meriterande. Du bör ha god vana av att arbeta i datasystem och ha mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift. B-körkort är ett krav. Innan anställning kan erbjudas genomförs en bakgrundskontroll av en extern leverantör.
På Willhem arbetar vi aktivt med vår värdegrund som innebär att vi är värdeskapande, affärsmässiga, kundfokuserade, nyskapande och ansvarsfulla. Dessa värderingar ser vi gärna att du delar och inspireras av!
Ansökan:
Välkommen med din ansökan via http://jobb.willhem.se/ senast den 31/3 2022
Har du några frågor om tjänsten ber vi dig kontakta den fastighetsförvaltare som är ansvarig för kontoret du önskar arbeta på:
Fittja: John Bekric: john.bekric@willhem.se
Vällingby: Effi Kalantzis: effi.kalantzis@willhem.se
Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse
Varaktighet/Arbetstid: Tillsvidare/Heltid
Lön: Fast lön
På Willhem jobbar vi för att både hus och människor ska må bra. Som ett av de ledande bostadsbolagen i Sverige är vår vision att skapa hyresbostäder där människor trivs och kan känna sig stolta över sitt boende. Vi är ett ungt företag med långsiktiga ambitioner för såväl kunder och fastigheter som våra medarbetare. Nya idéer inom service, fastighetsutveckling, hållbarhet och digitalisering ska göra oss till Sveriges mest nyskapande bostadsbolag.