Briljant First Line Support på deltid

Har du ett intresse för IT och programutveckling samt drivs av att lösa problem? Härligt! Vi letar nu efter en student som vill hjälpa Briljants kunder med support kring deras ekonomisystem ca 12h/veckan. Detta är en chans för dig som vill utvecklas inom ett växande företag.

OM TJÄNSTEN
Briljant är ett ekonomisystem som är utvecklat av svenska ekonomer. De arbetar ständigt med att utveckla systemet för att passa kundernas olika branscher och behov. Du kommer att tillhöra Briljant ASP som är en molnbaserad version av systemet. Briljant ASP administrerar idag över 3700 konton och i tjänsten kommer du att arbeta med att lägga upp nya användarkonton, lösa frågor gällande inlogg, felsöka och arbeta med support för deras kunder med systemet.

Du erbjuds

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer till exempel att:


* Hjälpa kunder med systemet
* Arbeta med support och drift
* Felsöka problem och hitta lösningar


VI SÖKER DIG SOM
* Har pågående studier på eftergymnasial nivå. Vi tror att du läser datavetenskap eller liknande och har ett intresse av IT. Kanske är du själv en utvecklare som trivs med att göra enklare supportärenden?


* Har grundläggande kunskap om Windowsserver
* Är noggrann och pålitlig i ditt arbetssätt
* Är serviceinriktad och trivs med kundkontakt
* Vill arbeta ca 12 timmar/vecka
* Har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift


Det är meriterande om du:


* Har erfarenhet av IT och programutveckling
* Tidigare har arbetat med service eller support


Som person är du:


* Noggrann
* Ansvarstagande
* Serviceinriktad


Övrig information


* Start: omgående
* Omfattning: ca 12tim/veckan. Ni schemalägger tillsammans vecka för vecka så att det passar dina studier.
* Arbetstider: Supporten är öppen mån-fre mellan 8-16.45
* Placering: Norrköping
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Briljants önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Briljant är ett företag som startades 1994 och äger och utvecklar ekonomisystemet Briljant. Teamet som arbetar med programutvecklingen sitter i Norrköping. Runt om i landet har de åtta lokala återförsäljare, alla med gedigna kunskaper i ekonomi och administration samt lång erfarenhet av administrativa datasystem. Briljant har varit verksamma sedan 1994. Idag är dem 35 personer anställda och omsätter cirka 35 miljoner kronor. Mer än 60 000 företag sköter sin redovisning i Briljant.